Asking Questions/id

Pedoman Umum

Berikut ini beberapa tips tentang cara mengajukan pertanyaan terutama pada channel #kde di Freenode dengan cara yang kemungkinan besar akan mendapatkan jawaban:

• Tidak usah permisi untuk bertanya, langsung tanya saja: #kde adalah salauran untuk menolong pengguna jadi memang kami mengarapakan adanya pertanyaan - silakan bertanya .

• Siapkan informasi sistem komputer Anda: Pakai distro apa (versi berapa?), KDE Anda versi berapa, bagaimana Anda menginstalnya, dan sebagainya. Mungkin Anda tidak perlu memberikan semua informasi ini segera, tetapi Anda tetap harus menyiapkannya seandainya ada seseorang yang bertanya.

• Cobalah untuk melakukan pemecahan masalah sendiri terlebih dahulu: Google adalah teman Anda (mengetikkan pesan kesalahan ke Google sering kali memberikan kita sesuatu). Periksa Cara Memecahkan Masalah KDE - bisa jadi saran yang ada di sana mungkin akan sama dengan yang akan diberikan di #kde, jadi coba dulu .

• Dan cobalah untuk memastikan bahwa masalah yang Anda hadapi memang masalah KDE dan bukan karena adanya masalah dengan beberapa komponen lain dari sistem anda (misalnya, masalah dengan X atau alsa). Jika memungkinkan, aplikasi alternatif yang non-KDE untuk melihat apakah masalah ini juga terjadi. Tentu saja, jika Anda tidak yakin, silakan bertanya.

• Pastikan bahwa Anda telah membaca manual aplikasi dan halaman Cara Memecahkan Masalah. Meskipun tidak semua pertanyaan ada jawabannya tetapi banyak masalah yang jawabannya ada di manual. Jika menurut Anda pertanyaan Anda adalah pertanyaan umum yang juga berguna bagi orang lain, coba tanyakan di forum. Jika diskusi atas masalah ini berisi informasi menarik Anda juga mungkin perlu menyampaikannya ke [mailto: [email protected]] [email protected] agar bisa dimasukkan ke wiki.

• Be prepared to wait! Often, someone will notice your question a little while after you ask it, so wait around for a while after you ask. There's nothing more annoying than typing out a long answer for someone, only to realise that they left 3 minutes after asking their question!

• If you don't get an answer on #kde, you can also try the channel for your distribution (eg, #suse, #kde-freebsd, etc), or an appropriate mailing list: see lists.kde.org or forum.

• Above all, be patient and polite. Remember that the people who help are all volunteers, and could be spending their time doing other things than helping.

If your problem is with sound in KDE, you might want to first read Sound_Problems.

If your question relates to development, please see this page

Operating-System-Specific Questions

For questions relating to the desktop use of KDE with a particular OS, you can try the above methods, but unless the question directly involves KDE or KDE/GNU/Linux you are unlikely to find the answer. If your question does not directly involve KDE, please do not post the question on the "normal" KDE mailing lists. Examples of questions that do not directly involve KDE: my sound card does not work. In that case, please direct your questions at sites devoted to helping users of that system. For example, for GNU/Linux questions you may try looking at www.linuxnewbie.org or www.linuxnewbie.com, or the kde-linux mailing list mentioned above.

Jika Anda tidak menggunakan GNU/Linux Anda mungkin dapat mencoba milis kde-nonlinux (subscribe). Dan yang sangat berguna adalah pencarian dengan menggunakan mesin pencari favorit Anda seperti Google dan arsip Usenet.

In addition, many OS distributors have their own mailing lists which can address distribution-specific issues. You can find out more about these mailing lists at your distribution's website.

If you are searching for rpms you may consider checking the ftp servers for your distribution, including the "contrib" sections, as well as more general servers such as rpmfind.net.

Melaporkan Bug KDE

Harap melaporkan semua bug KDE dan permintaan fitur ke bugs.kde.org. Situs ini memiliki "wizard" pelaporan bug yang rapi sehingga pelacakan bug akan jauh lebih mudah dilakukan dibandingkan dengan cara mengirimkan email ke milis.

---

Bagaimana cara membuka konsol

Biasanya ketika kita melaporkan masalah di IRC atau milis, kita akan diminta untuk membuka konsol. Sebuah konsol adalah jendela berbasis teks yang dapat Anda gunakan untuk memberikan perintah kepada komputer Anda untuk dieksekusi. Anda dapat membuka konsol dengan cara menekan ALT_F2. Sebuah kotak input akan terbuka. Ketik perintah berikut untuk membuka konsol:

konsole

Jika cara ini tidak berhasil, Anda mungkin belum menginstalnya. Dalam hal ini, tekan ALT_F2 dan masukkan perintah:

xterm

Kembali ke Mendapatkan Bantuan