Kubuntu/Support
Support
Kontakt og support
Der er tre måder at komme i kontakt med Kubuntu-projektet: postlister (e-mail), Internet Relay Chat (IRC) og forummerne.
Postlister
Postlister er Kubuntu-projektets officielle kommunikationsværktøj. De muliggør diskussioner over e-mail og har søgbare arkiver.
Abonnér:
For at komme i gang med at bruge postlisterne bør du abonnere; så kan du sende beskeder uden at skulle vente i i en autorisations-kø, og du kan modtage beskeder fra andre, som også abonnerer på postlisten.
Før du sender en besked, så tjek arkivet for at se om emnet er blevet behandlet tidligere. Brug Google til at søge arkiverne.
- Kubuntu-brugere
Abonnér: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/kubuntu-users
Arkiv: https://lists.ubuntu.com/archives/kubuntu-users
- Kubuntu-udviklere
Abonnér: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/kubuntu-devel
Arkiv: https://lists.ubuntu.com/archives/kubuntu-devel
- Kubuntu-dokumentation
Abonnér: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-doc
Arkiv: https://lists.ubuntu.com/archives/ubuntu-doc
Internet Relay Chat
IRC lader dig kommunikere i realtid med andre, som også bruger IRC og er på samme netværk og kanal. For mere information om IRC-klienter, se Chat-klienter. Du kan også bruge din browser til chat ved at gå til Webchat-siden.
IRC-netværk
Alle Ubuntu- og Kubuntu-kanaler er på Freenode-netværket. Serveradressen er 'irc.freenode.net' og standardporten er '6667'. Brug kommandoen /join #channelname til at slutte dig til en kanal.
For eksempel:
/join #kubuntu
Kubuntus IRC-kanaler
- #kubuntu: Kubuntus officielle supportkanal
Forbind til #kubuntu på nettet her: #kubuntu
- #kubuntu-offtopic: Til almindelig snak med andre Kubuntu-brugere
- #kubuntu-devel: Det er kanalen, hvor udviklerne holder til
Forummer
Kubuntus forummer findes på: Kubuntu Forums
Hjælp med programmer
I de fleste KDE-programmer er der en 'Hjælp'-knap i værktøjslinjen, som leder dig til håndbogen. For generel dokumentation til KDE se KDE Documentation og KDE Userbase Wiki.
Telefonsupport til Kubuntu
Hvis din organisation har brug for hjælp til køre Kubuntu på din computer men ikke vil bekymre sig om, hvilken IRC-kanal der er den rigtige, så kan man betale for telefonisk support fra kontoret i England. De bruger telefon, e-mail, Google hangout, Skype, VNC eller hvilken anden metode du ønsker for at hjælpe med at diagnosticere problemer og læse dem for dig.