Troubleshooting/fr: Difference between revisions

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    :Quelques sites et articles pour vous aider à démarrer et vous sentir chez vous.
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    Sooner or later you will find that something is not working properly, so here are some general hints on troubleshooting, after which there are some links to more specific problems.
    Tôt ou tard, vous trouverez que quelque chose ne fonctionne pas correctement, alors voici quelques conseils généraux sur le dépannage, après quoi il existe des liens vers des problèmes plus spécifiques.


    ==General Troubleshooting techniques==  
    == Techniques de dépannage générales ==  


    There are a few basic steps that can help in troubleshooting problems with KDE software. You should try these steps before asking on #kde or the kde general mailing list, since you'll probably be told to try them anyway {{smiley}}
    Il y a quelques étapes de base qui peuvent aider à résoudre les problèmes avec le logiciel KDE. Vous devriez essayer ces étapes avant de demander sur #kde ou sur la liste de diffusion générale de kde, puisqu'il vous sera probablement demandé de les essayer de toute façon {{smiley}}


    * Try creating a new user and running your KDE software with that user. If the problem doesn't occur with the new user, there's probably a problem with a file in your <tt>~/.kde</tt> directory (with every reference to this directory, bear in mind that some distros call it <tt>~/.kde4</tt>). You should then try:
    * Essayez de créer un nouvel utilisateur et lancez votre application KDE sous ce compte. Si le problème n'apparait plus avec ce nouvel utilisateur, l'origine vient probablement d'un mauvais fichier de votre répertoire <tt>~/.kde</tt> (avec chaque référence à ce répertoire, n'oubliez pas que certaines distributions l'appellent <tt>~/.kde4</tt>). Vous devrier ensuite essayer :
    ** Rename the file causing the problem. To find an appropriate file, look in <tt>~/.kde/share/apps/'''''application-name'''''</tt> or in <tt>~/.kde/share/config/'''''application-name'''''rc</tt> where '''''application-name''''' is the name of the application you are having problems with. The config file is the most likely problem.
    ** Rename the file causing the problem. To find an appropriate file, look in <tt>~/.kde/share/apps/'''''application-name'''''</tt> or in <tt>~/.kde/share/config/'''''application-name'''''rc</tt> where '''''application-name''''' is the name of the application you are having problems with. The config file is the most likely problem.
    **  Log out, then log in afresh. New default files will replace your renamed ones.
    **  Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous de nouveau. Les nouveaux fichiers par défaut remplaceront les anciens.


    * Clean out <tt>/tmp</tt> and <tt>/var/tmp</tt>. KDE stores some temporary files which can sometimes cause problems. You will need to be root to do this. You might also like to try removing the following files. Make sure you exit KDE first though! (The easiest safe way is to choose Failsafe at bootup.):  
    * Clean out <tt>/tmp</tt> and <tt>/var/tmp</tt>. KDE stores some temporary files which can sometimes cause problems. You will need to be root to do this. You might also like to try removing the following files. Make sure you exit KDE first though! (The easiest safe way is to choose Failsafe at bootup.):  
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    ** <tt>/tmp/ksocket-'''''USER'''''</tt>
    ** <tt>/tmp/ksocket-'''''USER'''''</tt>


    * If you're running an old release from KDE, try updating to the latest version - many bugs are fixed with each new version, so your problem might already be fixed.
    * Si vous êtes sous une ancienne version de KDE, essayez de faire une mise à jour avec la version la plus récente - beaucoup de problèmes sont corrigés à chaque version et il se peut que le votre soit déjà résolu.


    * Try searching the [http://bugs.kde.org Bugzilla]. Many common problems have been reported and discussed there.
    * Essayez en recherchant dans [http://bugs.kde.org Bugzilla]. Beaucoup de problèmes communs y ont été remontés et discutés.


    * If your problem is more general than just one KDE application (e.g., "sound stops working when I start my KDE desktop"), try starting X with a different window manager. Even if you haven't installed another WM, 'twm' will be available, as it ships by default with X.
    * Si votre problème dépasse le cadre d'une application KDE (par exemple : "le son s'arrête quand je démarre mon bureau KDE"), essayez de démarrer X avec un gestionnaire de fenêtre (Window Manager) différent. Même si vous n'avez pas installé d'autre WM, 'twm' reste disponible car il est livré par défaut avec X.
    ** If you start X with the 'startx' command, just put the appropriate command in the file .xinitrc in your home directory. (If it doesn't exist, create it)
    ** Si vous démarrez X à l'aide de la commande 'startx', il suffit de mettre la commande appropriée dans le fichier .xinitrc de votre répertoire racine (Home). Si ce fichier n'existe pas, créez-le.
    ** If you start your desktop from kdm, this will not work.
    ** Si vous démarrez votre bureau à partir de  KDM, cela ne fonctionnera pas.


    == Some specific problems ==
    == Quelques problèmes spécifiques ==


    {|
    {|
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    |<imagemap>
    |<imagemap>
    Image:Applications-engineering.png|48px
    Image:Applications-engineering.png|48px
    default <span class="mw-translate-fuzzy">
    default [[Special:myLanguage/Desktop_Effects_Performance|Performance des cartes graphiques]]
    [[Special:MyLanguage/GPU-Performance|Performance des cartes graphiques]]
    </span>
    desc none
    desc none
    </imagemap>||'''<span class="mw-translate-fuzzy">
    </imagemap>||'''[[Special:myLanguage/Desktop_Effects_Performance|Performance des cartes graphiques]]'''
    [[Special:MyLanguage/GPU-Performance|Performance de cartes graphiques]]
    </span>'''
    :Tirer le meilleur parti de votre carte NVidia, ATi, Intel
    :Tirer le meilleur parti de votre carte NVidia, ATi, Intel
    |-
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    Revision as of 08:19, 7 March 2018

    Information

    Si votre problème concerne une application, cherchez une section Trucs et astuces ou Dépannage pour cette application.


    Trouvez chaussure à votre pied
    Quelques sites et articles pour vous aider à démarrer et vous sentir chez vous.

    Tôt ou tard, vous trouverez que quelque chose ne fonctionne pas correctement, alors voici quelques conseils généraux sur le dépannage, après quoi il existe des liens vers des problèmes plus spécifiques.

    Techniques de dépannage générales

    Il y a quelques étapes de base qui peuvent aider à résoudre les problèmes avec le logiciel KDE. Vous devriez essayer ces étapes avant de demander sur #kde ou sur la liste de diffusion générale de kde, puisqu'il vous sera probablement demandé de les essayer de toute façon

    • Essayez de créer un nouvel utilisateur et lancez votre application KDE sous ce compte. Si le problème n'apparait plus avec ce nouvel utilisateur, l'origine vient probablement d'un mauvais fichier de votre répertoire ~/.kde (avec chaque référence à ce répertoire, n'oubliez pas que certaines distributions l'appellent ~/.kde4). Vous devrier ensuite essayer :
      • Rename the file causing the problem. To find an appropriate file, look in ~/.kde/share/apps/application-name or in ~/.kde/share/config/application-namerc where application-name is the name of the application you are having problems with. The config file is the most likely problem.
      • Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous de nouveau. Les nouveaux fichiers par défaut remplaceront les anciens.
    • Clean out /tmp and /var/tmp. KDE stores some temporary files which can sometimes cause problems. You will need to be root to do this. You might also like to try removing the following files. Make sure you exit KDE first though! (The easiest safe way is to choose Failsafe at bootup.):
      • ~/.dbus
      • ~/.kde/tmp-hostname which is normally a symlink to the next file:
      • /tmp/tmp-kde-USER
      • ~/.kde/socket-hostname which is also normally a symlink to:
      • /tmp/ksocket-USER
    • Si vous êtes sous une ancienne version de KDE, essayez de faire une mise à jour avec la version la plus récente - beaucoup de problèmes sont corrigés à chaque version et il se peut que le votre soit déjà résolu.
    • Essayez en recherchant dans Bugzilla. Beaucoup de problèmes communs y ont été remontés et discutés.
    • Si votre problème dépasse le cadre d'une application KDE (par exemple : "le son s'arrête quand je démarre mon bureau KDE"), essayez de démarrer X avec un gestionnaire de fenêtre (Window Manager) différent. Même si vous n'avez pas installé d'autre WM, 'twm' reste disponible car il est livré par défaut avec X.
      • Si vous démarrez X à l'aide de la commande 'startx', il suffit de mettre la commande appropriée dans le fichier .xinitrc de votre répertoire racine (Home). Si ce fichier n'existe pas, créez-le.
      • Si vous démarrez votre bureau à partir de KDM, cela ne fonctionnera pas.

    Quelques problèmes spécifiques

    Problèmes de son
    Problèmes généraux de son, lorsque le son ne fonctionne pas, ou ne fonctionne pas correctement
     
    Dépannage des problèmes de périphériques
    Connecter des imprimantes, des scanners, etc
     
    Performance des cartes graphiques
    Tirer le meilleur parti de votre carte NVidia, ATi, Intel
     
    Gestion des réseaux
    Dépannage des problèmes de réseaux, réseaux sans fil, mobiles large bande et connexions VPN


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