Troubleshooting/it: Difference between revisions

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    ==Tecniche generali per la risoluzione dei problemi==  
    ==Tecniche generali per la risoluzione dei problemi==  


    There are a few basic steps that can help in troubleshooting problems with KDE software. You should try these steps before asking on #kde or the kde general mailing list, since you'll probably be told to try them anyway {{smiley}}
    Ci sono alcuni passaggi di base che possono aiutare nella risoluzione dei problemi con i programmi KDE. Dovresti provarli prima di chiedere su #kde o sulla mailing list generale di KDE dato che probabilmente ti verrà detto comunque di provarli {{smiley}}


    * Try creating a new user and running your KDE software with that user. If the problem doesn't occur with the new user, there's probably a problem with a file in your <tt>~/.kde</tt> directory (with every reference to this directory, bear in mind that some distros call it <tt>~/.kde4</tt>). You should then try:
    * Prova a creare un nuovo utente e ad eseguire i programmi KDE con quell'utente. Se il problema non si presenta con il nuovo utente, probabilmente c'è un problema con un file nella cartella <tt>~/.kde</tt> (riguardo ai riferimenti a questa cartella, ricorda che in alcune distribuzioni si chiama <tt>~/.kde4</tt>). Dovresti provare quindi a:
    ** Rename the file causing the problem. To find an appropriate file, look in <tt>~/.kde/share/apps/'''''application-name'''''</tt> or in <tt>~/.kde/share/config/'''''application-name'''''rc</tt> where '''''application-name''''' is the name of the application you are having problems with. The config file is the most likely problem.
    ** rinominare il file che causa il problema. Per trovare il file giusto cerca in <tt>~/.kde/share/apps/'''''nome-applicazione'''''</tt> o in <tt>~/.kde/share/config/'''''nome-applicazione'''''rc</tt> dove '''''nome-applicazione''''' è il nome dell'applicazione che ti crea problemi. Il file di configurazione è il problema più probabile.
    ** Log out, then log in afresh. New default files will replace your renamed ones.
    ** Chiudi la sessione e iniziane una nuova. I nuovi file predefiniti sostituiranno quelli rinominati.


    * Clean out <tt>/tmp</tt> and <tt>/var/tmp</tt>. KDE stores some temporary files which can sometimes cause problems. You will need to be root to do this. You might also like to try removing the following files. Make sure you exit KDE first though! (The easiest safe way is to choose Failsafe at bootup.):  
    * Svuota <tt>/tmp</tt> e <tt>/var/tmp</tt>. KDE memorizza alcuni file temporanei che possono a volte causare problemi. Avrai bisogno dei permessi di amministratore per farlo. Potrebbe anche esserti utile provare a rimuovere i file seguenti, assicurati però di uscire prima da KDE! (Il modo più facile e sicuro è scegliere la voce Failsafe all'avvio del sistema):  
    ** <tt>~/.dbus</tt>
    ** <tt>~/.dbus</tt>
    ** <tt>~/.kde/tmp-'''''hostname'''''</tt> which is normally a symlink to the next file:  
    ** <tt>~/.kde/tmp-'''''hostname'''''</tt> che normalmente è un collegamento simbolico al prossimo file:  
    ** <tt>/tmp/tmp-kde-'''''USER'''''</tt>
    ** <tt>/tmp/tmp-kde-'''''UTENTE'''''</tt>
    ** <tt>~/.kde/socket-'''''hostname'''''</tt> which is also normally a symlink to:  
    ** <tt>~/.kde/socket-'''''hostname'''''</tt> che normalmente è un collegamento simbolico a:  
    ** <tt>/tmp/ksocket-'''''USER'''''</tt>
    ** <tt>/tmp/ksocket-'''''UTENTE'''''</tt>


    * If you're running an old release from KDE, try updating to the latest version - many bugs are fixed with each new version, so your problem might already be fixed.
    * Se stai utilizzando un vecchio rilascio di KDE, prova ad aggiornare alla versione più recente: molti bug vengono risolti con ogni nuova versione, il tuo problema potrebbe quindi essere già stato risolto.


    * Try searching the [http://bugs.kde.org Bugzilla]. Many common problems have been reported and discussed there.
    * Prova a cercare in [http://bugs.kde.org Bugzilla]. Molti problemi comuni vengono segnalati e discussi lì.


    * If your problem is more general than just one KDE application (e.g., "sound stops working when I start my KDE desktop"), try starting X with a different window manager. Even if you haven't installed another WM, 'twm' will be available, as it ships by default with X.
    * Se il tuo problema è più generale rispetto ad una sola applicazione KDE (per esempio "l'audio smette di funzionare quando avvio il desktop KDE"), prova ad avviare X con un gestore delle finestre differente. Anche se non ne hai installato uno, 'twm' sarà certamente disponibile dato che è distribuito in modo predefinito con X stesso.
    ** If you start X with the 'startx' command, just put the appropriate command in the file .xinitrc in your home directory. (If it doesn't exist, create it)  
    ** Se avvii X con il comando 'startx', semplicemente inserisci il comando appropriato nel file .xinitrc nella tua cartella home (se non esiste, crealo).
    ** If you start your desktop from kdm, this will not work.
    ** Se avvii il desktop da KDM questo sistema non funzionerà.


    == Some specific problems ==
    == Alcuni problemi specifici ==


    {|
    {|
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    |<imagemap>
    |<imagemap>
    Image:Applications-engineering.png|48px
    Image:Applications-engineering.png|48px
    default [[Special:myLanguage/GPU-Performance|Prestazioni delle schede video]]
    default [[Special:myLanguage/Desktop_Effects_Performance|Prestazioni delle schede video]]
    desc none
    desc none
    </imagemap>||'''[[Special:myLanguage/GPU-Performance|Prestazioni delle schede video]]'''
    </imagemap>||'''[[Special:myLanguage/Desktop_Effects_Performance|Prestazioni delle schede video]]'''
    :Come ottenere il meglio dalla tua scheda video nVidia, ATI, Intel
    :Come ottenere il meglio dalla tua scheda video nVidia, ATI, Intel
    |-
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    Revision as of 09:23, 25 July 2012

    Information

    Se il tuo problema è relativo ad un'applicazione, controlla se c'è una sezione Consigli & suggerimenti o Risoluzione dei problemi per quella applicazione.


    Sentirsi a proprio agio
    Alcuni siti e articoli per aiutarti ad iniziare e sentirti a casa.

    Prima o poi potresti trovare qualcosa che non funziona a dovere, ecco quindi alcuni suggerimenti generali relativi alla risoluzione dei problemi seguiti da alcuni collegamenti per problemi più specifici.

    Tecniche generali per la risoluzione dei problemi

    Ci sono alcuni passaggi di base che possono aiutare nella risoluzione dei problemi con i programmi KDE. Dovresti provarli prima di chiedere su #kde o sulla mailing list generale di KDE dato che probabilmente ti verrà detto comunque di provarli

    • Prova a creare un nuovo utente e ad eseguire i programmi KDE con quell'utente. Se il problema non si presenta con il nuovo utente, probabilmente c'è un problema con un file nella cartella ~/.kde (riguardo ai riferimenti a questa cartella, ricorda che in alcune distribuzioni si chiama ~/.kde4). Dovresti provare quindi a:
      • rinominare il file che causa il problema. Per trovare il file giusto cerca in ~/.kde/share/apps/nome-applicazione o in ~/.kde/share/config/nome-applicazionerc dove nome-applicazione è il nome dell'applicazione che ti crea problemi. Il file di configurazione è il problema più probabile.
      • Chiudi la sessione e iniziane una nuova. I nuovi file predefiniti sostituiranno quelli rinominati.
    • Svuota /tmp e /var/tmp. KDE memorizza alcuni file temporanei che possono a volte causare problemi. Avrai bisogno dei permessi di amministratore per farlo. Potrebbe anche esserti utile provare a rimuovere i file seguenti, assicurati però di uscire prima da KDE! (Il modo più facile e sicuro è scegliere la voce Failsafe all'avvio del sistema):
      • ~/.dbus
      • ~/.kde/tmp-hostname che normalmente è un collegamento simbolico al prossimo file:
      • /tmp/tmp-kde-UTENTE
      • ~/.kde/socket-hostname che normalmente è un collegamento simbolico a:
      • /tmp/ksocket-UTENTE
    • Se stai utilizzando un vecchio rilascio di KDE, prova ad aggiornare alla versione più recente: molti bug vengono risolti con ogni nuova versione, il tuo problema potrebbe quindi essere già stato risolto.
    • Prova a cercare in Bugzilla. Molti problemi comuni vengono segnalati e discussi lì.
    • Se il tuo problema è più generale rispetto ad una sola applicazione KDE (per esempio "l'audio smette di funzionare quando avvio il desktop KDE"), prova ad avviare X con un gestore delle finestre differente. Anche se non ne hai installato uno, 'twm' sarà certamente disponibile dato che è distribuito in modo predefinito con X stesso.
      • Se avvii X con il comando 'startx', semplicemente inserisci il comando appropriato nel file .xinitrc nella tua cartella home (se non esiste, crealo).
      • Se avvii il desktop da KDM questo sistema non funzionerà.

    Alcuni problemi specifici

    Problemi sonori
    Problemi generali con l'audio, quando il suono non funziona o non funziona correttamente
     
    Risolvere i problemi con le periferiche
    Connettere stampanti, scanner, ecc.
     
    Prestazioni delle schede video
    Come ottenere il meglio dalla tua scheda video nVidia, ATI, Intel
     
    Gestione della rete
    Risolvere i problemi con le reti, le connessioni wireless, le connessioni mobili e VPN


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