Kubuntu/Suport

    From KDE UserBase Wiki
    This page is a translated version of the page Kubuntu/Support and the translation is 100% complete.


    Suport

    Contacte i servei de suport

    Hi ha tres maneres de contactar amb el projecte Kubuntu: les llistes de correu (correu electrònic), Internet Relay Chat (IRC) i els fòrums.

    Les llistes de correu

    Les llistes de correu són les eines de comunicació oficial del projecte Kubuntu. Permeten el debat a través del correu electrònic i hi ha arxius en els que es poden realitzar cerques.

    Subscriure's:
    Per començar a utilitzar les llistes de correu cal subscriure's. La subscripció permet enviar un missatge sense haver d'esperar en una cua per l'autorització, i permet rebre missatges d'altres persones que també estiguin subscrites a la llista de correu.

    Abans d'enviar un missatge, comproveu si el tema s'ha plantejat anteriorment. Per a fer-fo, utilitzeu Google per a cercar en els arxius.

    • Usuaris de Kubuntu

    Registre: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/kubuntu-users
    Arxiu: https://lists.ubuntu.com/archives/kubuntu-users

    • Desenvolupament de Kubuntu

    Registre: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/kubuntu-devel
    Arxiu: https://lists.ubuntu.com/archives/kubuntu-devel

    • Documentació de Kubuntu

    Registre: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-doc
    Arxiu: https://lists.ubuntu.com/archives/ubuntu-doc

    Internet Relay Chat

    IRC permet comunicar-vos en temps real amb moltes altres persones que també estan utilitzant IRC, i que es troben a xarxes i canals comuns. Per a obtenir més informació sobre els clients d'IRC, vegeu clients de xat.

    Les xarxes d'IRC

    Tots els canals d'Ubuntu i Kubuntu es troben a la xarxa Libera. L'adreça del servidor és «irc.libera.chat», i el port predeterminat és el «6667». Utilitzeu l'ordre /join #nom_canal per a entrar a un canal.

    Per exemple:/join #kubuntu

    Canals IRC de Kubuntu

    • #kubuntu El canal oficial per a suport de Kubuntu

    Connecteu a #kubuntu a través de la web aquí: #kubuntu

    • #kubuntu-offtopic Per a un fora de tema (off-topic) amb els usuaris de Kubuntu
    • #kubuntu-devel Aquest és el canal des d'on treballen els desenvolupadors

    Els fòrums

    Els fòrums de Kubuntu es troben a: Fòrums de Kubuntu

    Ajuda per les aplicacions

    A la majoria de les aplicacions KDE hi ha un botó «Ajuda» a la barra d'eines que us portarà al manual. Per a la documentació general del KDE, vegeu la documentació del KDE i el wiki UserBase del KDE.

    El telèfon d'ajuda de la Kubuntu

    Si vosaltres o una organització necessita ajuda amb els vostres sistemes informàtics executant Kubuntu, però no voleu preocupar-vos per trobar el millor canal d'IRC, podeu pagar una mica de diners i utilitzar el telèfon de l'oficina a Anglaterra per aconseguir alguna ajuda. Feu servir el telèfon, el correu electrònic, Google Hangout, Skype, VNC i qualsevol altre mètode que us agradi per ajudar-nos a diagnosticar el problema i poder-lo resoldre.

    Feu clic aquí per obtenir més informació.

    Tornar a l'inici «Kubuntu»