Gestione della rete

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Introduzione

In parecchie distribuzioni Linux il demone NetworkManager fornisce controllo, configurabile dall'utente, delle connessioni di rete. In KDE, KNetworkManager (KDE3 e KDE4) e Gestione della rete (KDE4) sono le principali interfacce utente per NetworkManager.

Bug

Segnalare bug

Per segnalare un bug utile di Gestione della rete devi inserire i seguenti elementi informativi:

  • la versione della tua distribuzione
  • stai utilizzando NetworkManager? Su alcune distribuzioni è opzionale dato che è fuori luogo in un sistema statico tipo server. Fermati ora se non lo stai utilizzando.
  • la versione dell'oggetto Gestione della rete (NetworkManager-kde4.rpm su openSUSE, plasma-widget-network-manager in Kubuntu 9.04, plasma-widget-networkmanagment in Kubuntu 9.10, kde-plasma-networkmanagement su fedora)
  • la versione del pacchetto NetworkManager
  • la versione del pacchetto ModemManager
  • l'hardware del tuo computer se non è compatibile con vanilla x86. Sei un utente PPC? Voglio saperlo.
  • l'hardware della tua rete (utilizza lshal per scoprirlo)
  • un log di sistema da NetworkManager durante il tentativo di connessione
    • per openSUSE: /var/log/NetworkManager
    • per kubuntu: /var/log/syslog
    • per fedora: /var/log/messages
  • Per le reti wireless:
    • stai utilizzando un SSID nascosto?
    • tipo di sicurezza wireless: WEP/WPA-PSK/WPA-EAP?
    • lunghezza della chiave
    • tipo di chiave (passphrase o hex per WEP)
    • cipher (TKIP/AES)
    • meccanismi di autenticazione (TLS/TTLS/PEAP/...)
  • Per la banda larga mobile:
    • hardware
    • driver in uso (vedi dmesg quando colleghi l'hardware)
    • rete in uso
    • tipo di rete (GSM/CDMA/UMTS)
    • apn utilizzato, nel caso.
    • log di ModemManager ("killall NetworkManager", "killall modem-manager", start "modem-manager --debug", "NetworkManager --no-debug") potrebbe essere utile nel debuggin se NetworkManager rileva il tuo hardware.

E molto importante: sei in grado di connetterti con un altro client? Per esempio nm-applet in GNOME o cnetworkmanager dalla console. In questo caso prova ad allegare le relative informazioni di risoluzione dei problemi come descritto alla fine di questo articolo.

Gestione dei bug

La gestione della rete sulla maggior parte dei desktop Linux si appoggia ad un ampio e fragile insieme di componenti. Questo è necessario per affrontare il vasto numero di configurazioni differenti. Quando una connessione fallisce può essere per uno qualsiasi di una serie di motivi legati a questo insieme di base, ma i sintomi saranno di solito qualcosa come "La connessione ha ottenuto un valore di 28% e poi è fallita". I bug segnalati su bugs.kde.org verranno suddivisi in gruppi per provare e trovare a quale livello è avvenuto l'errore così che possa essere risolto da quelli responsabili.

L'insieme di componenti

L'hardware

L'hardware wireless ha un sorprendente numero di bug. Questi sono trattati con il livello successivo, se siamo fortunati.

Il kernel

Qui si trova il driver vero e proprio che controlla l'hardware. Ci sono molti bug interessanti anche qui. Questa situazione sta migliorando a partire dall'introduzione di una base standard per il MAC wireless nel kernel Linux. Alcuni dispositivi hardware non hanno un driver Linux quindi le persone per controllarlo utilizzano lo strumento ndiswrapper che carica i driver per Windows con i rispettivi bug. Puoi vedere il suo output nei log di sistema e comunicare con i driver utilizzando il gruppo di comandi iwtools.

WPA Supplicant

wpa_supplicant è uno strumento di basso livello per comunicare con il driver. Fornisce impostazioni di autenticazione e di crittografia. È open source e generalmente di elevata qualità. Prima dell'avvento di NetworkManager gli utenti dovevano configurarlo manualmente con file di controllo di /etc. Di solito crea un registro in /var/log/wpa_supplicant.log. Al giorno d'oggi è per lo più controllato in modo remoto da ...

NetworkManager

NetworkManager è il demone di sistema al centro del sotto-sistema di rete nella maggior parte delle installazioni Linux per l'utente. Ha i permessi di amministratore necessari per controllare i livelli sottostanti ed espone alcuni controlli ai client in esecuzione nella sessione dell'utente tramite DBUS. Scrive un registro in /var/log. NM controlla anche i client DHCP se necessario e riscrive /etc/resolv.conf con i server DNS con cui è stato configurato. NetworkManager fornisce anche un servizio SystemSettings che è responsabile della lettura dei file di configurazione della rete della tua distribuzione (a livello di sistema) e del passaggio di questi a NetworkManager.

Client lato utente

La piccola applicazione KNetworkManager per KDE 4, il plasmoide Gestione della rete in KDE 4, KNetworkManager in KDE3, nm-applet in GNOME e cnetworkmanager, la tua ultima possibilità. Questi sono responsabili del

  • dare riscontro sullo stato della rete di questo sistema,
  • comunicare le azioni dell'utente a NetworkManager,
  • e memorizzare e comunicare i dettagli (policy) della connessione di rete dell'utente a NM.

Anche se sono la parte più visibile del sistema, sono anche i meno importanti nel far riuscire la connessione. Dato che condividono un'interfaccia standard per NetworkManager, possono essere scambiati facilmente.

Quando qualcosa non funziona

Dov'è il problema?

Semplice. Parti dalla parte alta della struttura e procedi verso il basso. Quando trovi qualcosa che funziona, hai trovato il sito problematico. Quando finiscono le cose che puoi cambiare, passa la mano ad un esperto (probabilmente la squadra responsabile della tua distribuzione Linux).

  1. Are you actually using NetworkManager on your system? Mandriva doesn't use it. ArchLinux uses wicd. Moblin uses Connman.
  2. Try a different NetworkManager client. If that helps, continue in the next section to try and further localize the problem in Network Management. Then bugs.kde.org, product "Network Management" is the place to go.
  3. Try to configure a connection using your distro's system configuration tools, so SystemSettings picks it up. It's unlikely but worth a go.
  4. Try a manually configured connection via wpa_supplicant. The documentation is rather sparse but there are example configurations include in the package. Here is the list of supported hardware. If wpa_supplicant on its own works, NetworkManager is at fault. Talk to your distro or report it at bugs.freedesktop.org.
  5. If that didn't work, reconfigure a wireless router to use a different (weaker) encryption type or none at all. If this works, the problem is either in wpa_supplicant or the driver. Either way, take it to your distro.

It's All KDE's Fault!

If you are reading this, you will have been able to make a connection using a different NetworkManager client.

First, make sure that you are not running another client as well as Network Management. This will lead to unpredictable results. If you were, remove and restart Network Management. You can run it externally to Plasma as 

plasmoidviewer networkmanagement

if you want.

You should now try to figure out how the connection provided by Network Management differs from that provided by the other client. If you build Network Management from source you can use the tool 'qdbusfornm', which is a version of qdbus extended to handle NM's data types.

If you do not build from source, just replace 

./qdbusfornm --system

by 

qdbus --system --literal

in the command shown below. It is a bit harder to read but should give you the same output. If you use 

qdbus --system --literal

please take the time to format the output so there is one key per line, similar to the qdbusfornm output below. This is easy and just takes time, so it is better for you to do this than a developer.

The value 0 below identifies the connection. Change it if you have more than one until you find the relevant connection. 

./qdbusfornm --system org.freedesktop.NetworkManagerUserSettings/org/freedesktop/NetworkManagerSettings/0
org.freedesktop.NetworkManagerSettings.Connection.GetSettings

returns here 

a{sa{sv}}(==802-11-wireless==
 band: bg
 mode: infrastructure
 security: 802-11-wireless-security
 ssid: opensuse-guest
 ==802-11-wireless-security==
 auth-alg: open
 key-mgmt: wpa-psk
 wep-tx-keyidx: 0
 ==connection==
 autoconnect: true
 id: openSUSE
 type: 802-11-wireless
 uuid: {951cc7d9-1fa0-4525-9ab7-7199849e1b19}
 ==ipv4==
 dns-search:
 method: auto
 )

Now you should repeat using the other, working client and copy both sets of output, before attaching them securely to a bug report at bugs.kde.org. With this information we will quickly be able to implement a fix.

Crashes

If you have a crash ensure you install debugging symbols and take a backtrace. In Kubuntu you need to add the debug repository and install plasma-widget-networkmanagement-dbgsym.

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