Archive:Kdenlive/Manual/Windows Issues/ru: Difference between revisions

From KDE UserBase Wiki
(Created page with "== Проблемы с Windows ==")
(Updating to match new version of source page)
 
(68 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 1: Line 1:
<languages/>
<languages/>
== Проблемы с Windows ==
<span id="Windows_Issues"></span>
== Проблемы в Windows ==


The current '''Kdenlive''' on Windows® (Januar 2019, version 18.12.1) has a few issues that have workarounds. The purpose of this wiki page is to document these issues and their workarounds.
<div class="mw-translate-fuzzy">
В текущий версии '''Kdenlive''' в Windows® (июль 2019 г., версия 19.04.2-6) имеется несколько проблем, для решения которых существуют обходные пути. Цель этой страницы - документировать как сами проблемы, так и способы их обхода.
</div>


===Render problems===
After rendering you get de-synced audio or wrong effects or black frames at end of the last clip: download version 20.08.1 or higher from the [https://kdenlive.org/en/download download page]. If you still experience problems see [[Special:myLanguage/Kdenlive/Manual/Windows_Issues#Cannot_open_projects_made_with_previous_version|Cannot open projects]].


=== Play/Pause Issue ===


This issue is solved since the Windows version 18.08.2 (30. Oct 2018). To get the current version click on: [https://files.kde.org/kdenlive/release/kdenlive-18.12.1.exe 18.12.1].
===Audio crackling while playback===
Hit <keycap>CTRL + SHIFT + ,</keycap>(comma), select <menuchoice>Playback -> audio backend</menuchoice> and play around with <menuchoice>WinMM</menuchoice> (Win7), <menuchoice>Wasapi</menuchoice> (Win10), <menuchoice>DirectSound</menuchoice> to see what give the best result.


=== Qt rendering crash ===
===This application failed to start because no Qt platform plugin could be initialized===
Hit <keycap>CTRL + SHIFT + ,</keycap>(comma) &rarr; <menuchoice>environment</menuchoice> &rarr; make sure the paths point to the same path as "MLT profiles folder".


When switching from kdenlive for windows 17.12 --> 18.04/18.08, a Qt rendering crash appears. To make sure this doesn't happen, you need to edit the <tt>kdenliverc</tt> file in the <tt>appdata</tt>. To access your appdata, press <keycap>Win + R</keycap> (<keycap>Windows</keycap> key and <keycap>R</keycap> key simultaneously) and type '''APPDATA''' (all caps). Go to <tt>local</tt> and within it rename <tt>kdenliverc</tt> to <tt>kdenliverc.old</tt>.
Download [https://bugs.kde.org/show_bug.cgi?id=415408 qt.conf]. Put the file <tt>qt.conf</tt> into the "bin" folder (the folder where <tt>kdenlive.exe</tt> is)


=== Any critical bug ===
===First time use of Kdenlive===


This describes the process of doing a clean install on Windows®.
This issue should be solved with Windows version 19.04.2-6. That <tt>kdenliverc</tt> is correct set up please start Kdenlive twice (start -> close -> start). Then start your work.


Firstly, delete your normal '''Kdenlive''' folder (containing the application)
===Intel graphic card driver===


Access the '''Appdata''' folder (<keycap>Win + R</keycap> and then type '''APPDATA''' in full caps). Go to <tt>local</tt> and search for folder <tt>kdenlive</tt>.
Updated Intel graphic driver versions lead to a corrupted Kdenlive GUI.<br>
'''Solution 1:''' Open Kdenlive. Move the mouse to the top. The menus are showing up. Try to reach <menuchoice>Settings</menuchoice> -> <menuchoice>openGL backend</menuchoice> -> enable <menuchoice>OpenGLES</menuchoice>/<menuchoice>DirectX</menuchoice>. Restart Kdenlive. This should solve your Intel graphic driver issue. <br>
Maybe this statement helps: https://forum.kde.org/viewtopic.php?f=265&t=161309#p425882.<br> <br>


{{Note|If you have any saved effects or clips stored in your library, make a backup of the library folder.}}
'''Solution 2:''' Press <keycap>Win + R</keycap> (<keycap>Windows</keycap> key and <keycap>R</keycap> key simultaneously) and type '''appdata'''. Go to <tt>local</tt> and within it open <tt>kdenliverc</tt> with an editor. Search for <code>[misc]</code> and delete <code>[misc]</code> and the following entry. <br>Example:<br> <code>[misc]<br> opengl_backend=15</code><br> Save and close <tt>kdenliverc</tt>. Restart Kdenlive.


Then once you have backup up your library folder, delete the <tt>kdenlive</tt> folder.
===Timeline: right-click menu close immediately after releasing mouse button===


Reinstall the latest version of '''Kdenlive''' from https://kdenlive.org/en/download/
Don’t use the style <menuchoice>Fusion</menuchoice>.  


=== Kdenlive cannot be deleted, running process on exit ===
Go to: <menuchoice>Settings</menuchoice> -> <menuchoice>Style</menuchoice> and choose <menuchoice>Default</menuchoice> or <menuchoice>Windows</menuchoice>.


This issue is solved with the latest Windows version 18.12.1. To get this version click on: [https://files.kde.org/kdenlive/release/kdenlive-18.12.1.exe 18.12.1].
===Icons are missing===


If you want to reinstall '''Kdenlive''' or re-run ""Kdenlive"", it may tell you "The file or folder is open in another program". Windows® then won't let you delete or re-run '''Kdenlive'''.
Go to: <menuchoice>settings</menuchoice> -> untick <menuchoice>force breeze icon theme</menuchoice>. Kdenlive restarts and you should see the icons.
<span id="Cannot open projects made with previous version"></span>
===Cannot open projects made with previous version, timeline snaps back, cannot import clip===


To fix this you have to kill the running process: press and hold <keycap>Ctrl + Shift + Esc</keycap> & expand the task manager by clicking <menuchoice>all details</menuchoice>. Then find <tt>kdenlive.exe</tt> & <tt>dbus-daemon.exe</tt>, and click <menuchoice>End task</menuchoice> for both of them.
Go to: <menuchoice>Help</menuchoice> -> <menuchoice>Reset configuration</menuchoice>.  


Or download the [[file:Kdenlive-kill.zip]]. Unpack it and just double-click the batch file which kills all running '''Kdenlive''' processes.
If this is not solving the problem: Press <keycap>Win + R</keycap> (<keycap>Windows</keycap> key and <keycap>R</keycap> key simultaneously) and type '''appdata'''. Go to <tt>local</tt> and within it rename <tt>kdenliverc</tt> to <tt>kdenliverc.old</tt>. Start Kdenlive -> do nothing -> close Kdenlive -> and restart Kdenlive again.   


=== Kdenlive cannot be uninstalled ===
If you have still problems delete proxy clips and other cached data by going to <menuchoice>Project</menuchoice> menu &rarr; <menuchoice>Project Setting</menuchoice> &rarr; <menuchoice>Cache Data</menuchoice> tab &rarr; there you can delete cached data. 


If the uninstaller doesn't work you can delete following folder: C:\Program Files\kdenlive .
If you have still problems try [[Special:myLanguage/Kdenlive/Manual/Windows_Issues#Any_critical_bug|Any critical bug]].
You have to manually delete in the start menu the Kdenlive folder.


=== "Clip is invalid, will be removed" ===
=== Windows 10: timeline stuttering or Kdenlive hangs.  ===


This bug can appear if you do a clean reinstall of '''Kdenlive''' (see above). Simply close and open '''Kdenlive''' once, and it should be fixed.
Most probably you got a major Win10 update (i.e 1809). If so you have to update all drivers for audio and video. 
   
Intel driver can be updated with this updater: https://downloadcenter.intel.com/en/download/28425/Intel-Driver-Support-Assistant.


If this is not solving the problem follow [[Kdenlive/Manual/Windows_Issues#Any_critical_bug|these instructions]].
<span id="&quot;Clip_is_invalid,_will_be_removed&quot;"></span>
=== "Недопустимый клип, он будет удалён из проекта" ===


=== Kdenlive crash or green Monitor ===
Эта ошибка может появиться, после переустановки  '''Kdenlive''' (см. выше). Просто перезапустите '''Kdenlive''' и проблема должна быть исправлена.


Get all newest Windows® updates. Afterwards, update your graphic card driver and your printer driver.
Additionally this can be a problem either with the <tt>kdenliverc</tt> file (see here [[Special:myLanguage/Kdenlive/Manual/Windows_Issues#Cannot_open_projects_made_with_previous_version|Cannot open projects]]) or you have some mismatch in the "local" folder (see here [[Special:myLanguage/Kdenlive/Manual/Windows_Issues#Any_critical_bug|Any critical bug]]).
Some crashes could occur of incompatibility of the graphics card with the newest Windows® updates.
<span id="Any critical bug"></span>
After you have updated the drivers re-start the computer and try again by starting <tt>kdenlive.exe</tt>.
<span id="Any_critical_bug"></span>
=== Любая критическая ошибка ===


If this is not solving the problem switch your standard printer to “Microsoft XPS Document Writer” and try again to start Kdenlive.
Здесь описан процесс переустановки Kdenlive в Windows®.


Delete the “Kdenliverc” file as descript here under [https://userbase.kde.org/Kdenlive/Manual/Windows_Issues#Qt_rendering_crash Qt rendering crash]
Во-первых, удалите папку c '''Kdenlive''' (Содержащую приложение)


Make sure you set processing thread to 1: CTRL+SHIFT+, (comma) -> environment -> Processing thread -> set to 1
Получите доступ к папке '''Appdata''', (нажмите <keycap>Win+R</keycap> и введите заглавными буквами '''APPDATA'''). Перейдите в <tt>local</tt> и найдите папку <tt>kdenlive</tt>.


== General Issues ==
{{Заметка|Если у вас есть сохранённые эффекты или клипы, хранящиеся в вашей библиотеке, сделайте резервную копию папки library.}}


The current '''Kdenlive''' version (November 2018, version 18.08.3) has a few issues that have workarounds.  
Если резервная копия вашей библиотеки уже создана, удалите папку <tt>kdenlive</tt>.
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
Загрузите и установите последнюю версию '''Kdenlive''' из https://kdenlive.org/en/download/
</div>
 
=== JPG files appear as white picture after rendering ===
 
This issue should be solved with Windows version 19.04.0. If not convert the JPG to PNG and it renders correctly.
 
<span id="Play/Pause_Issue"></span>
=== Проблема с Воспроизведением/Паузой ===
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
Эта проблема решена начиная с версии Windows 18.08.2 (30 октября 2018 года). Для получения текущей версии, нажмите: [https://files.kde.org/kdenlive/release/kdenlive-18.12.1.exe 18.12.1].
</div>
<span id="Qt rendering crash"></span>
<span id="Qt_rendering_crash"></span>
=== Сбой Qt во время сборки===
 
Hit <keycap>CTRL + SHIFT + ,</keycap>(comma) &rarr; <menuchoice>environment</menuchoice> &rarr; make sure the paths point to the same path as "MLT profiles folder".
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
При переходе из kdenlive для Windows 17.12 -> 18.04/18.08 во время сборки происходит сбой Qt. Для избежания этой проблемы, отредактируйте файл <tt>kdenliverc</tt> в <tt>appdata</tt>. Чтобы получить доступ к данным приложения, нажмите <keycap>Win+R</keycap> (клавишу <keycap>Windows</keycap> и клавишу <keycap>R</keycap> одновременно) и введите '''APPDATA''' (все буквы заглавные). Перейдите в <tt>local</tt> и внутри папки переименуйте <tt>kdenliverc</tt> в <tt>kdenliverc.old</tt>.
</div>
 
<span id="Kdenlive_cannot_be_deleted,_running_process_on_exit"></span>
=== При закрытии Kdenlive, процесс остаётся запущенным ===
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
Эта проблема решена в версии 18.12.1 для Windows. Для загрузки и установки перейдите по ссылке: [https://files.kde.org/kdenlive/release/kdenlive-18.12.1.exe 18.12.1].
</div>
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
При удалении или перезапуске '''Kdenlive''', может всплыть диалоговое окно "The file or folder is open in another program" (Файл или папка открыты в другой программе) . Windows® не позволит вам удалить или перезапустить '''Kdenlive'''.
</div>
 
Для исправления этой проблемы необходимо убить запущенный процесс: нажмите и удерживайте <keycap>Ctrl + Shift + Esc</keycap> для запуска диспетчера задач и выберите <menuchoice>all details</menuchoice>. Затем найдите <tt>kdenlive.exe</tt> и <tt>dbus-daemon.exe</tt>, и закройте оба процесса с помощью <menuchoice>End task</menuchoice>.
 
Или загрузите архив [[file:Kdenlive-kill.zip]]. Распакуйте его и дважды щёлкните по файлу, запустив, тем самым команду которая убьёт все запущенные процессы '''Kdenlive''' .
 
<span id="Kdenlive_cannot_be_uninstalled"></span>
=== Не удаётся удалить Kdenlive ===
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
Если не удаётся деинсталлировать приложение, вы можете удалить следующую папку: C:\Program Files\kdenlive . Также, в меню «Пуск» нужно будет вручную удалить папку Kdenlive.
</div>
 
<span id="Kdenlive_crash_or_green_Monitor"></span>
=== Сбой Kdenlive или зелёный монитор ===
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
Обновите Windows® до актуального состояния. После этого обновите драйвер графической карты и драйвер принтера.
Возможны некоторые сбои из-за несовместимости видеокарты с последними обновлениями Windows®.
После обновления драйверов перезапустите компьютер и повторите попытку запуска <tt>kdenlive.exe</tt>.
</div>
 
Если проблема осталась, переключите ваш стандартный принтер на “Microsoft XPS Document Writer” и попробуйте снова запустить Kdenlive.
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
Удалите файл “Kdenliverc”. Здесь описан процесс удаления: [https://userbase.kde.org/Kdenlive/Manual/Windows_Issues/ru#.D0.A1.D0.B1.D0.BE.D0.B9_Qt_.D0.B2.D0.BE_.D0.B2.D1.80.D0.B5.D0.BC.D1.8F_.D1.81.D0.B1.D0.BE.D1.80.D0.BA.D0.B8 Сбой Qt во время сборки]
</div>
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
Убедитесь, что для потоков обработки выставлено значение 1: CTRL + SHIFT +, (запятая) -> Окружение -> Потоков обработки -> значение 1
</div>
 
<span id="General_Issues"></span>
== Общие проблемы ==
 
В  '''Kdenlive'''  (ноябрь 2018, версия 18.08.3) можно столкнуться с несколькими проблемами, которые имеют обходные пути.  


=== Audio Pops and Ticks in Render ===
=== Audio Pops and Ticks in Render ===
Line 68: Line 151:
If this problem appears make sure the audio file is: 16-bit PCM WAV.  
If this problem appears make sure the audio file is: 16-bit PCM WAV.  


<div class="mw-translate-fuzzy">
{{Prevnext2
{{Prevnext2
| prevpage=Special:MyLanguage/Kdenlive/Manual/Tutorials | nextpage=Special:MyLanguage/Kdenlive/Manual/Projects_and_Files
| prevpage=Special:MyLanguage/Kdenlive/Manual/Tutorials | nextpage=Special:MyLanguage/Kdenlive/Manual/Projects_and_Files
| prevtext=Tutorials | nexttext=Projects_and_Files
| prevtext=Уроки | nexttext=Проекты и файлы
| index=Special:MyLanguage/Kdenlive/Manual | indextext=Back to menu
| index=Special:MyLanguage/Kdenlive/Manual | indextext=Вернуться к оглавлению
}}
}}
</div>


[[Category:Tutorials]]
[[Category:Tutorials]]
[[Category:Kdenlive]]
[[Category:Kdenlive]]

Latest revision as of 13:24, 15 August 2023

Other languages:

Проблемы в Windows

В текущий версии Kdenlive в Windows® (июль 2019 г., версия 19.04.2-6) имеется несколько проблем, для решения которых существуют обходные пути. Цель этой страницы - документировать как сами проблемы, так и способы их обхода.

Render problems

After rendering you get de-synced audio or wrong effects or black frames at end of the last clip: download version 20.08.1 or higher from the download page. If you still experience problems see Cannot open projects.


Audio crackling while playback

Hit CTRL + SHIFT + ,(comma), select Playback -> audio backend and play around with WinMM (Win7), Wasapi (Win10), DirectSound to see what give the best result.

This application failed to start because no Qt platform plugin could be initialized

Hit CTRL + SHIFT + ,(comma) → environment → make sure the paths point to the same path as "MLT profiles folder".

Download qt.conf. Put the file qt.conf into the "bin" folder (the folder where kdenlive.exe is)

First time use of Kdenlive

This issue should be solved with Windows version 19.04.2-6. That kdenliverc is correct set up please start Kdenlive twice (start -> close -> start). Then start your work.

Intel graphic card driver

Updated Intel graphic driver versions lead to a corrupted Kdenlive GUI.
Solution 1: Open Kdenlive. Move the mouse to the top. The menus are showing up. Try to reach Settings -> openGL backend -> enable OpenGLES/DirectX. Restart Kdenlive. This should solve your Intel graphic driver issue.
Maybe this statement helps: https://forum.kde.org/viewtopic.php?f=265&t=161309#p425882.

Solution 2: Press Win + R (Windows key and R key simultaneously) and type appdata. Go to local and within it open kdenliverc with an editor. Search for [misc] and delete [misc] and the following entry.
Example:
[misc]
opengl_backend=15
Save and close kdenliverc. Restart Kdenlive.

Timeline: right-click menu close immediately after releasing mouse button

Don’t use the style Fusion.

Go to: Settings -> Style and choose Default or Windows.

Icons are missing

Go to: settings -> untick force breeze icon theme. Kdenlive restarts and you should see the icons.

Cannot open projects made with previous version, timeline snaps back, cannot import clip

Go to: Help -> Reset configuration.

If this is not solving the problem: Press Win + R (Windows key and R key simultaneously) and type appdata. Go to local and within it rename kdenliverc to kdenliverc.old. Start Kdenlive -> do nothing -> close Kdenlive -> and restart Kdenlive again.

If you have still problems delete proxy clips and other cached data by going to Project menu → Project Setting → Cache Data tab → there you can delete cached data.

If you have still problems try Any critical bug.

Windows 10: timeline stuttering or Kdenlive hangs.

Most probably you got a major Win10 update (i.e 1809). If so you have to update all drivers for audio and video.

Intel driver can be updated with this updater: https://downloadcenter.intel.com/en/download/28425/Intel-Driver-Support-Assistant.

"Недопустимый клип, он будет удалён из проекта"

Эта ошибка может появиться, после переустановки Kdenlive (см. выше). Просто перезапустите Kdenlive и проблема должна быть исправлена.

Additionally this can be a problem either with the kdenliverc file (see here Cannot open projects) or you have some mismatch in the "local" folder (see here Any critical bug).

Любая критическая ошибка

Здесь описан процесс переустановки Kdenlive в Windows®.

Во-первых, удалите папку c Kdenlive (Содержащую приложение)

Получите доступ к папке Appdata, (нажмите Win+R и введите заглавными буквами APPDATA). Перейдите в local и найдите папку kdenlive.

 
Заметка
Если у вас есть сохранённые эффекты или клипы, хранящиеся в вашей библиотеке, сделайте резервную копию папки library.

Если резервная копия вашей библиотеки уже создана, удалите папку kdenlive.

Загрузите и установите последнюю версию Kdenlive из https://kdenlive.org/en/download/

JPG files appear as white picture after rendering

This issue should be solved with Windows version 19.04.0. If not convert the JPG to PNG and it renders correctly.

Проблема с Воспроизведением/Паузой

Эта проблема решена начиная с версии Windows 18.08.2 (30 октября 2018 года). Для получения текущей версии, нажмите: 18.12.1.

Сбой Qt во время сборки

Hit CTRL + SHIFT + ,(comma) → environment → make sure the paths point to the same path as "MLT profiles folder".

При переходе из kdenlive для Windows 17.12 -> 18.04/18.08 во время сборки происходит сбой Qt. Для избежания этой проблемы, отредактируйте файл kdenliverc в appdata. Чтобы получить доступ к данным приложения, нажмите Win+R (клавишу Windows и клавишу R одновременно) и введите APPDATA (все буквы заглавные). Перейдите в local и внутри папки переименуйте kdenliverc в kdenliverc.old.

При закрытии Kdenlive, процесс остаётся запущенным

Эта проблема решена в версии 18.12.1 для Windows. Для загрузки и установки перейдите по ссылке: 18.12.1.

При удалении или перезапуске Kdenlive, может всплыть диалоговое окно "The file or folder is open in another program" (Файл или папка открыты в другой программе) . Windows® не позволит вам удалить или перезапустить Kdenlive.

Для исправления этой проблемы необходимо убить запущенный процесс: нажмите и удерживайте Ctrl + Shift + Esc для запуска диспетчера задач и выберите all details. Затем найдите kdenlive.exe и dbus-daemon.exe, и закройте оба процесса с помощью End task.

Или загрузите архив File:Kdenlive-kill.zip. Распакуйте его и дважды щёлкните по файлу, запустив, тем самым команду которая убьёт все запущенные процессы Kdenlive .

Не удаётся удалить Kdenlive

Если не удаётся деинсталлировать приложение, вы можете удалить следующую папку: C:\Program Files\kdenlive . Также, в меню «Пуск» нужно будет вручную удалить папку Kdenlive.

Сбой Kdenlive или зелёный монитор

Обновите Windows® до актуального состояния. После этого обновите драйвер графической карты и драйвер принтера. Возможны некоторые сбои из-за несовместимости видеокарты с последними обновлениями Windows®. После обновления драйверов перезапустите компьютер и повторите попытку запуска kdenlive.exe.

Если проблема осталась, переключите ваш стандартный принтер на “Microsoft XPS Document Writer” и попробуйте снова запустить Kdenlive.

Удалите файл “Kdenliverc”. Здесь описан процесс удаления: Сбой Qt во время сборки

Убедитесь, что для потоков обработки выставлено значение 1: CTRL + SHIFT +, (запятая) -> Окружение -> Потоков обработки -> значение 1

Общие проблемы

В Kdenlive (ноябрь 2018, версия 18.08.3) можно столкнуться с несколькими проблемами, которые имеют обходные пути.

Audio Pops and Ticks in Render

If this problem appears make sure the audio file is: 16-bit PCM WAV.

Retrieved from "https://userbase.kde.org/index.php?title=Archive:Kdenlive/Manual/Windows_Issues/ru&oldid=486151"