KMail/FAQs Hints and Tips/it: Difference between revisions

Revision as of 18:02, 29 October 2010

Other languages:

Il mio problema è già noto?

Sintomo: hai un problema con KDE-PIM e ti piacerebbe sapere se altri lo hanno segnalato e risolto. Ti chiedi come leggere gli archivi della mailing list di kde-pim.

Soluzione: Questa è una buona abitudine da coltivare. Prova gli archivi MARC su http://lists.kde.org/?l=kdepim-users&r=1&w=2

Configurazione

Memorizzare i messaggi inviati in una cartella speciale

Sintomo: vuoi memorizzare i messaggi in una cartella speciale. Forse stai utilizzando un server IMAP e vuoi memorizzare i tuoi messaggi sul server, non nel client.

Soluzione: in Kontact scegli Impostazioni -> Configura KMail -> Identità -> (scegline una) -> Modifica -> Avanzate -> Cartella posta inviata

Memorizza i messaggi cestinati in una cartella speciale

Sintomo: vuoi memorizzare i messaggi in una cartella speciale. Forse stai utilizzando un server IMAP e vuoi memorizzare i messaggi cestinati sul server, non nel client.

Soluzione: in Kontact scegli Impostazioni -> Configura KMail -> Account -> scheda Ricezione -> (scegli un account) -> Modifica -> Avanzate -> Cartella cestino

In alcune versioni avrai bisogno di Impostazioni -> Configura KMail -> Account -> scheda Ricezione -> (scegli un account) -> Modifica -> scheda Impostazioni IMAP -> Cartella cestino

Memorizzare i messaggi cifrati in chiaro

Sintomo: scambi un messaggio cifrato con un amico, ma ti piacerebbe memorizzarlo in chiaro una volta che lo hai aperto.

Soluzione: per memorizzare d'ora in poi i messaggi dopo che sono stati decifrati, aggiungi questo al tuo file di configurazione di kmailrc, nella sezione [Reader]:

store-displayed-messages-unencrypted=true

Questo potrebbe funzionare solo con SMIME, ma l'implementazione per OpenPgP è in lavorazione.

Filtraggio dello spam su un server IMAP

Sintomo: hai intenzione di passare a leggere la posta da un server IMAP e ti chiedi come funziona il filtraggio e la gestione della spam?

Soluzione: la macchina che ha già la tua posta può diventare il tuo server imap. Avrai bisogno di configurare un'applicazione server. Dovecot è una di queste e le indicazioni sulle pagine web del progetto la rendono facile da configurare. Questo ti lascia ancora con il problema del filtraggio dato che ha senso farlo sul server (quando punti kmail sul server, vedrai le cartelle che hai creato in esso). Di nuovo ci sono più opzioni, ma una delle più note è procmail. Ancora una volta c'è abbondanza di informazioni su internet su come configurarlo. Gli dai un insieme di "ricette", ecco un esempio:

:0
 * (^To|^CC|^List-ID): .*kde-linux
 ${MAILDIR}.INBOX.KDE-Lists.kde-users/

Se hai cartelle maildir, ogni ricetta deve terminare con una "/". Se le tue cartelle sono mbox, basta omettere il "/"

Se hai utilizzato bogofilter' con kmail, avrai già una wordlist. Questa può essere utilizzata anche a livello del server in modo da non dover iniziare l'apprendimento da zero. Il trucco è impostarla prima delle ricette di procmail:

:0fw
 | bogofilter -e -p

:0e
 { EXITCODE=75 HOST }

:0:
 * ^X-Bogosity: Spam, tests=bogofilter
 ${MAILDIR}.INBOX.a-Spam/

:0e
 { EXITCODE=75 HOST }

:0:
 * ^X-Bogosity: Unsure, tests=bogofilter
 ${MAILDIR}.INBOX.a-Unsure/

:0e
 { EXITCODE=75 HOST }

Nota che verrà utilizzata una mailbox per la spam e una per quelle incerte. Aggiungo una 'a-' al nome per assicurare che siano facilmente visibili, in cima alla lista.

Infine, per migliorare le prestazioni, esegui il seguente comando di tanto in tanto sulla spam e le incerte salvate:

/usr/share/bogofilter/contrib/trainbogo.sh -c -H /home/utente/Maildir /.INBOX.bogotrain_ham/cur/ -S /home/utente/Maildir/.INBOX.bogotrain_spam/cur/

(Non dimenticare di controllare il percorso).

Questa non è una guida completa per la configurazione di un server, ma si sofferma su come configurarlo perché funzioni come previsto in KMail.

Avere più spazio sullo schermo in KMail

Sintomo: stai utilizzando KMail in KDE 4.2 o successive su un netbook e trovi che la nuova vista Aggregazione ti lascia poco spazio sullo schermo.

Soluzione: nella 4.2 hai a disposizione un nuovo gruppo di icone di fianco alla barra di ricerca rapida. Puoi usarle per scegliere un tema differente e una differente aggregazione. Se vuoi cambiare l'aspetto così che un messaggio utilizzi una singola riga invece che due, vai su , il suggerimento dice Seleziona aspetto della vista (tema), e cambia il tema in Classico. Se vuoi disabilitare il raggruppamento per data, modifica l'aggregazione in Mailing list standard. Ora il tuo KMail ha lo stesso aspetto che aveva nelle versioni precedenti.

Nella 4.4 e nella 4.5 queste impostazioni sono state spostate nel menu principale Visualizza -> Elenco messaggi -> Tema e Visualizza -> Elenco messaggi -> Aggregazione

Avere più spazio sullo schermo in KMail - ridurre la dimensione dei caratteri

Sintomo: ti manca ancora spazio sullo schermo e preferiresti avere più righe visibili a spese della dimensione dei caratteri, ma i tuoi tentativi funzionano solo parzialmente.

Soluzione: in Impostazioni -> Configura KMail -> Aspetto -> Caratteri puoi selezionare Carattere personalizzato e modificare le impostazioni per ogni componente in elenco. Questo può essere utile quando scopri che l'elenco delle cartelle e i corpi dei messaggi hanno i caratteri che vuoi, ma l'elenco dei messaggi ha ancora un carattere troppo grande.

Ora devi cerca nel gruppo di nuove icone in alto a destra, vicino alla casella di ricerca, questa , il suggerimento dice Seleziona aspetto della vista (tema). Scegli Configura, quindi la scheda Aspetto. C'è un elenco di Voci del contenuto e sotto una rappresentazione delle intestazioni delle colonne. Devi fare clic su ognuna di queste intestazioni delle colonne ed impostare il nuovo carattere personalizzato. Alla fine l'elenco dei messaggi sarà visualizzato con lo stesso carattere del resto della tua disposizione.

Nelle versioni successive che non hanno quelle icone, puoi effettuare i cambiamenti facendo clic destro sulle intestazioni dell'elenco dei messaggi e selezionando di nuovo Tema -> Configura -> scheda Aspetto. Devi lavorare con l'intestazione di ogni colonna.

De-configurare i suggerimenti delle cartelle di KMail

Sintomo: stai utilizzando KMail in KDE 4.2 o successive su un netbook e trovi che i suggerimenti sopra le cartelle nascondano troppi nomi delle cartelle.

Soluzione: fare clic destro sull'intestazione dell'Elenco delle cartelle porta in primo piano diverse opzioni di configurazione in più. Una sezione è intitolata Visualizza suggerimenti e le scelte sono Sempre, Se il testo è tagliato, Mai. Se il testo è tagliato è comodo per le cartelle che hanno nomi lunghi che comportano la visualizzazione di solo una parte del nome. Le cartelle di cui puoi vedere il nome completo non visualizzeranno il suggerimento.

De-configurare i suggerimenti dell'elenco dei messaggi di KMail

In KMail, Impostazioni -> Configura KMail -> Aspetto -> Elenco dei messaggi, deseleziona Generale -> Mostra suggerimenti per messaggi e intestazioni di gruppo

Rimuovere la colorazione alternata delle righe

In Impostazioni di sistema -> Aspetto -> Colori -> Colori, per ogni gruppo di colori eccetto Colori comuni (che non ce l'ha), modifica lo Sfondo alternativo in modo che sia uguale a Sfondo normale.

Mandriva non utilizza il nome Impostazioni di sistema. Come con KControl, il centro di controllo di KDE 3, essi lo chiamano "Configura il tuo desktop" per distinguerlo da "Configura il tuo computer", pseudonimo per il Centro di controllo di Mandriva (MCC). Al di là del nome cambiato, il metodo è come descritto sopra.

Migrazione

Trasferire messaggi e impostazioni in un altro computer (o in un altro account utente sullo stesso computer)

Soluzione: i messaggi sono tipicamente in ~/.kde/share/apps/kmail/. Per installazioni molto vecchie di KMail, i messaggi possono essere anche in ~/Mail. Nota che KMail utilizza sotto-cartelle nascoste all'interno di quella cartella, devi quindi assicurarti di copiare anche le cartelle nascoste.

Per le impostazioni avrai bisogno di copiare i file seguenti:

~/.kde/share/config/kmailrc,
~/.kde/share/config/mailtransports, (da KDE 4.0)
~/.kde/share/config/emaildefaults e
~/.kde/share/config/emailidentities .

La tua rubrica è solitamente memorizzata in ~/.kde/share/apps/kabc/. Le informazioni del calendario sono in ~/.kde/share/apps/korganizer

Sii consapevole che alcune distribuzioni utilizzano ~/.kde4 invece di ~/.kde/ per le proprie informazioni di configurazione di KDE.

Dalla versione 4.4 potresti avere alcune voci controllate da Akonadi che necessitano anch'esse di essere tenute. Aggiungi alla lista sovrastante:

tutto quello che c'è in ~/.local/share/
tutto in ~/.config/akonadi/.
~/.kde/share/config/nepomukserverrc
tutto in ~/.kde/share/apps/nepomuk/ (KAddressBook memorizza i gruppi di contatti in Nepomuk.)

Se prevedi di utilizzare una chiavetta USB come mezzo di trasporto dei tuoi dati, assicurati di leggere la sezione sottostante "Non posso copiare i messaggi in una chiavetta USB".

Problema: non posso copiare i messaggi in una chiavetta USB

Sintomo: stai configurando un nuovo computer e vuoi trasferire tutti i tuoi messaggi. Decidi di copiare tutto su una chiavetta usb. L'operazione parte, poi inizi ad avere un messaggio di errore: {Output|1=Impossibile copiare ... Argomento non valido}}

Soluzione: la tua chiavetta usb è formattata con (V)FAT e non può quindi gestire i nomi della cartelle maildir (non può neanche gestire i permessi, il che può causare molti altri problemi). Hai due possibilità. O formatti la tua chiavetta usb con ext2 (nel tal caso dovresti essere consapevole che non può essere letta sui sistemi operativi Windows senza installare, su questi, dei programmi aggiuntivi) o crei un file tar con tutti i tuoi messaggi, lo copi sulla chiavetta e lo estrai nella nuova sede.

Risoluzione dei problemi

Problema: stai perdendo i messaggi

Sintomo: stai perdendo i messaggi. Un messaggio nella tua posta in arrivo aveva l'oggetto vuoto e la data era 1 gennaio 1970. Quando lo hai selezionato è risultato vuoto. Quando hai fatto clic sul messaggio successivo, quello era nelle medesime condizioni.

Soluzione: questo succede quando i tuoi file indice sono corrotti. Per prima cosa quindi non fare clic su altri messaggi.

Con KMail 1.10 fornito con KDE 4.1 o successive, fai clic destro sulla cartella e seleziona Ricostruisci indice (puoi fare la stessa cosa dal menu Cartella).
Con versioni precedenti di KMail il processo è leggermente più complicato. Chiudi KMail. In Dolphin vai dove è memorizzata la tua posta (tipicamente in ~/.kde/share/apps/kmail/) e cerca i file indice associati con la mailbox colpita. Saranno due o tre ed è facile individuarli. Cancellali. Verranno ricreati quando riavvii KMail. Perderai i messaggi che erano scomparsi, ma il resto della posta dovrebbe essere nuovamente visibile.

Hai dei 'messaggi fantasma' vuoti nella tua posta in arrivo (o in un'altra cartella)

Sintomo: per alcune ragioni certi messaggi non sono accessibili in KMail. Vengono mostrati nella finestra dell'elenco dei messaggi, ma selezionandoli risultano vuoti in una finestra del messaggio. Non possono aprirli o rispondere, ecc.

Soluzione: questo problema è molto probabilmente causato da file indice corrotti, vedi il problema "Stai perdendo i messaggi" qui sopra. Quindi segui semplicemente il consiglio che viene dato.

Problema: errato completamento automatico dell'indirizzo

Sintomo: hai inviato un messaggio ad un amico e hai mal digitato il suo indirizzo. Ora quell'indirizzo continua ad essere visualizzato come suggerimento ogni volta che cerchi di inviare un messaggio all'indirizzo corretto. Non lo riesci a trovare nella tua rubrica.

Soluzione: gli indirizzi recenti sono in realtà memorizzati in /.kde/share/config/kmailrc, ma piuttosto che rischiare di fare un errore con una modifica manuale, vai in Impostazioni -> Configura KMail -> Compositore e vedrai un pulsante Modifica gli indirizzi recenti.

Problema: non riesco a seguire un collegamento in un messaggio

Sintomo: hai impostato Firefox come browser predefinito, ma quando fai clic su un URL in KMail, esso carica una versione locale temporanea della pagina con collegamenti relativi non funzionanti.

Soluzione: dovresti aggiungere "%u" o "%U" all'eseguibile di Firefox nelle impostazioni. Se non è presente, KDE presuppone che l'applicazione non sia in grado di gestire gli indirizzi remoti (http) e quindi crea prima una copia locale.

Problema: ottieni un messaggio di errore di autenticazione

Il supporto all'autenticazione non è compilato in kio_smtp. Il messaggio resterà nella cartella 'in uscita' fino a quando o risolverai il problema (per esempio un indirizzo errato) o rimuoverai il messaggio dalla cartella 'in uscita'.

Soluzione: installa il pacchetto sasl-devel e ricompila kdepimlibs. Per esempio per SUSE il pacchetto è chiamato cyrus-sasl-devel e lo installi con il comando

yast -i cyrus-sasl-devel

Quando eseguirai cmake per compilare kdepimlibs, vedrai:

-- The following external packages were located on your system.
 -- This installation will have the extra features provided by these packages.
 [...]
 + cyrus-sasl

Questo di solito riguarda solo le distribuzioni compilate da soli.

Problema: non riesci a trovare le tue liste di distribuzione

Soluzione: vedi Special:myLanguage/KAddressBook

I tuoi corrispondenti si lamentano del tuo rispondere in basso nei messaggi

Sintomo: i tuoi corrispondenti utilizzano agenti di posta che usualmente prevedono il posizionamento della risposta nella parte alta del messaggio. Essi si lamentano che devono scorrere verso il basso per leggere le tue risposte. Tu, d'altra parte, scrivi messaggi nelle mailing list che prevedono come requisito che la risposta sia in basso per mantenere il naturale ordine di lettura.

Soluzione: evidenzia la porzione del messaggio ricevuto a cui vuoi rispondere prima di fare clic sull'icona Rispondi o di utilizzare la scorciatoia da tastiera. La finestra del compositore che si aprirà, citerà solo la sezione che hai evidenziato e i tuoi corrispondenti saranno in grado di vedere la tua risposta senza necessariamente scorre il messaggio.

Errore: impossibile determinare lo stato della risorsa

Sintomo: quando recuperi la posta ricevi un messaggio di errore che dice:

Error while getting folder information.
 Could Not Determine Resource Status
 An attempt to determine information about the status of the resource 
 Unable to get information about folder INBOX.customflags.
 The server replied: Mailbox does not exist, or must be subscribed to.,
 such as the resource name, type, size, etc., was unsuccessful.
 Technical reason: Could Not Stat Resource

Motivo: stai utilizzando Courier IMAP come server di posta.

Soluzione: se sei l'amministratore del server di posta, configura un differente servizio di posta, per esempio cyrus. c'è una descrizione di come fare.

Problema: KMail è lento

Sintomo: Kmail è veramente lento nel prendere i tuoi messaggi.

Soluzione: potrebbe essere che lo strumento che utilizzi per la spam stia rallentando Kmail. Se hai utilizzato il menu strumenti di Kmail per aggiungere uno strumento per la spam e hai aggiunto Spam Assassin (per esempio), provane un altro. Ho notato che bogofilter è molto più rapido. Avrai bisogno di rimuovere il primo e aggiungere il secondo. Poi dovrai addestrare lo strumento appena aggiunto (bogofilter): Strumenti anti-spam di KMail

Sintomo: hai appena copiato le tue cartelle di posta da un versione precedente (vedi "Migrazione" sopra) e ora Kmail è veramente lento nel rispondere dopo l'avvio per parecchi secondi con Kontact che consuma il 100% della cpu.

Soluzione: lavora su tutte le tue cartelle dei messaggi salvati e Segna tutti i messaggi come letti dal menu Cartella o tramite clic destro sulla cartella nel pannello laterale della vista ad albero.

Sintomo: si verificano ritardi molto lunghi quando invii i messaggi e KMail rimane congelato mentre aspetti.

Solution: There was a bug in the various Release Candidates for KDE SC 4.4 which caused KMail to do lengthy searches for matching addresses. Updating to the full 4.4 should cure the problem.

KMail with other desktops or applications

Problem: KMail does not start up.

Symptom: You want to start KMail from a minimal desktop environment like fvwm2. It does not start.

Reason: You are missing the dbus functionality.

Solution: Start KMail using dbus-launch like this:

dbus-launch kmail

Tell Firefox to use KMail for mailto: addresses

Solution:

Firefox 2 - In the Firefox address bar, type

about:config

Right-click anywhere in the window and select New -> String in the first dialogue field. Type

network.protocol-handler.app.mailto

and then

kmailservice

Close Firefox

Firefox 3 - In the Firefox menu, select Edit -> Preferences, choose the Applications tab, then type

mailto

in the search box. Choose Use Other... and find /usr/bin/kmailservice

Set Firefox as your default browser

Symptom: You want to click on a link in KMail and have it opened in Firefox. At the moment, another browser is used. You want to change this.

Solution: This solution will affect all of KDE, not just KMail. Start systemsettings -> Default Applications -> Web Browser -> Open http and https URLs in the following browser -> firefox.

If you are an administrator and want to set this setting automatically for your users, it is

for SUSE Linux

in your user directory in .kde4/share/config/kdeglobals add the line

BrowserApplication[$e]=!firefox

under category [General]

for all other Linux distributions:

in your user directory in .kde/share/config/kdeglobals add the line

BrowserApplication[$e]=!firefox

under category [General] If General category does't exist you should add it.

You can also use the script in Tutorials/Modify_KDE_defaults

Control your Roaming profile's connection

Symptom: You set up a Roaming profile to access your home server while you are on the road, but it keeps trying to connect even when you are at home. Auto-connection is disabled in the setup screens.

Solution: Settings -> Configure KMail -> Accounts -> Receiving (tab) -> (select the account to exclude) -> Modify ->General (tab), uncheck Include in manual mail check. This will exclude the profile when you hit the download icon, but the profile will still be available from the drop-down list, making it easy to get your mail while away from home.

Hints and Tips

Add a Tag to aid searching

You must first define your tags, which is done in Settings->Configure KMail->Appearance->Message Tags. Now you will find that the (right-click) context menu, under Mark Message, offers you the choice of your defined tags.

Watch threads

If you want to follow a thread, right click and choose Mark Thread -> Watch Thread.

From this point on all messages on the thread that starts in this message will be marked as Watched.

Watch your own threads:

This is useful in case you are registered to a mailing list such as [email protected] and want to filter out the threads you participate in.

Create a filter to mark all your incoming messages to a mailing list as "Watched"

To create a filter go to: Settings -> Configure Filters

select Match all of the following
Add the conditions:
- From -> Contains -> yourmail@maildomain [1]
- List-Id -> Contains listID [2]

[1]replace yourmail@maildomain with your outgoing mail address

[2]replace listID with a specific mailing list id e.g (<kdepim-users.kde.org>) or just a '.' to include outgoing mail to all mailing list with '.' in their id (basically all).

Under Filter Actions choose Mark As -> Watched.

In the Advanced tab

Uncheck if this filter matches, stop processing here.

so that other filters such as sorting the incoming messages from the mailing list to sub-folders would execute.

Place that filter before other filters that may stop the filtering process,

or simply put it first. (changing the filters order is done using the two arrows up and down, under the available filters list)

Create a search on mailing list messages

Go to the folder where your mailing list messages are stored e.g (Local Folders/KDE-PIM-USERS) and hit S key or in the menu Edit -> Find Messages.

Select Match all of the following[3]
Add the condition: Message Status -> is -> Watched
Give the search an informative name (Search folder name) like KDE-PIM-USERS-Watched
Make the search. After it is done you can close the search window.

Now whenever you start a thread or participate in one, it is Watched.

[3] Pay attention to the Include sub-folders.

E-Mail Translation

Symptom: you receive mail messages in different languages and want to translate them without doing lots of copy and paste.

Solution: using an external program to translate our E-Mail and display it.

Step by step implementation

Warning

The provided solution was tested limited number of times and should be used with caution.

Prerequisites, make sure you have those before starting
- libtranslate
- perl
- perl module Email::MIME
- kmail
Setting up a pipe filter
- In Kmail go to Settings -> Configure filters
  - create a new filter and name it Translate
  - add a Filter Criteria that would be always true (e.g Subject -> Does not equal -> "321546543")
  - add a Filter Action Pipe Through
```
~/bin/mail_translate.pl
```
  - open the Advanced tab and un-check everything except for Add this filter to the Apply Filter menu, you can also set a shortcut and an icon here.
Putting the script in place and configuring it
- save the following script to a file named mail_translate.pl and put it in your ~/bin directory.

#!/usr/bin/perl

use Email::MIME;

my $from_language = 'en';
my $to_language = 'he';
my $translation_command = "translate ";
my $languages_pair = "-f $from_language -t $to_language";
my $line;
my $message='';

while ($line=<>)
{
    $message.=$line;
}

my $email = Email::MIME->new($message);
my @parts = $email->parts;
my $separator = `echo "translation" | $translation_command -f en -t "$to_language" -`;
chop $separator;
rec_parts ($email,@parts);

sub rec_parts
{
    my $parent = $_[0];
    my @parts = $_[1];
    for $part(@parts)
    {
	my @sub_parts = $part->parts;
	if (@sub_parts > 1)
	{
	    rec_parts ($part,@sub_parts);
	}
	my $type=$part->content_type;
	if (( $part->content_type =~ m[text/plain]gi )||( $part->content_type eq ''))
	{
	    my $body = $part->body;
	    
	    $body=~s/['"`]*//g;
	    my $translation_body=`echo "$body" | $translation_command $languages_pair -`;
	    $translation_body=~s/['"`]*//g;
	    my $msg=$body."\n\n---"."$separator"."---\n\n".$translation_body;
	    `kdialog --title "$separator" --msgbox "$msg"`;
	}
    }
}
print $email->as_string;

Make the script executable using
```
$chmod a+x ~/bin/mail_translate.pl
```
Configuring the script to suit your needs.
- Currently the script will translate from English (en) to Hebrew (he), you probably need another type of translation. To change that settings look inside the script for the phrase $from_language = 'en' and $to_language = 'he' and replace the 'en' and 'he' parts with the combination you need, if you are not sure, a full list of language codes is available from the ISO 639-2 list.

- Testing
  - before charging innocent E-Mails and translating them first try that on something you don't mind to lose, look in your trash or spam folder. Right click on any translatable item Apply Filter -> Filter Translate A dialog box should pop-up with the original message followed by it's translation.
- Troubleshooting
  - If the script is not working you can test it outside of KMail to narrow down the responsible component. Save a mail message as 1.mbox file and run in the terminal
```
$~/bin/mail_translate.pl < 1.mbox > 2.mbox
```

If the output file 2.mbox is not the same as 1.mbox then there is a problem in the script and it shouldn't be used.

Note

this script will only translate the Plain Text parts of an E-Mail message and not the HTML parts.

@@ Line 228: / Line 228: @@
 ''Soluzione:'' lavora su tutte le tue cartelle dei messaggi salvati e <menuchoice>Segna tutti i messaggi come letti</menuchoice> dal menu <menuchoice>Cartella</menuchoice> o tramite clic destro sulla cartella nel pannello laterale della vista ad albero.
-''Symptom:'' You experience very long delays when sending messages, and '''KMail''' is frozen while you wait.
+''Sintomo:'' si verificano ritardi molto lunghi quando invii i messaggi e '''KMail''' rimane congelato mentre aspetti.
 ''Solution:'' There was a bug in the various Release Candidates for KDE SC 4.4 which caused '''KMail''' to do lengthy searches for matching addresses.  Updating to the full 4.4 should cure the problem.