KMail/Domande frequenti, suggerimenti e consigli
Il mio problema è già noto?
Sintomo: hai un problema con KDE-PIM e ti piacerebbe sapere se altri lo hanno segnalato e risolto. Ti chiedi come leggere gli archivi della mailing list di kde-pim.
Soluzione: Questa è una buona abitudine da coltivare. Prova gli archivi MARC su http://lists.kde.org/?l=kdepim-users&r=1&w=2
Configurazione
Memorizzare i messaggi inviati in una cartella speciale
Sintomo: vuoi memorizzare i messaggi in una cartella speciale. Forse stai utilizzando un server IMAP e vuoi memorizzare i tuoi messaggi sul server, non nel client.
Soluzione: in Kontact scegli
Memorizza i messaggi cestinati in una cartella speciale
Sintomo: vuoi memorizzare i messaggi in una cartella speciale. Forse stai utilizzando un server IMAP e vuoi memorizzare i messaggi cestinati sul server, non nel client.
Soluzione: in Kontact scegli
In alcune versioni avrai bisogno di
Memorizzare i messaggi cifrati in chiaro
Sintomo: scambi un messaggio cifrato con un amico, ma ti piacerebbe memorizzarlo in chiaro una volta che lo hai aperto.
Soluzione: per memorizzare d'ora in poi i messaggi dopo che sono stati decifrati, aggiungi questo al tuo file di configurazione di kmailrc, nella sezione [Reader]:
store-displayed-messages-unencrypted=true
Questo potrebbe funzionare solo con SMIME, ma l'implementazione per OpenPgP è in lavorazione.
Filtraggio dello spam su un server IMAP
Sintomo: hai intenzione di passare a leggere la posta da un server IMAP e ti chiedi come funziona il filtraggio e la gestione della spam?
Soluzione: la macchina che ha già la tua posta può diventare il tuo server imap. Avrai bisogno di configurare un'applicazione server. Dovecot è una di queste e le indicazioni sulle pagine web del progetto la rendono facile da configurare. Questo ti lascia ancora con il problema del filtraggio dato che ha senso farlo sul server (quando punti kmail sul server, vedrai le cartelle che hai creato in esso). Di nuovo ci sono più opzioni, ma una delle più note è procmail. Ancora una volta c'è abbondanza di informazioni su internet su come configurarlo. Gli dai un insieme di "ricette", ecco un esempio:
:0
* (^To|^CC|^List-ID): .*kde-linux
${MAILDIR}.INBOX.KDE-Lists.kde-users/
Se hai cartelle maildir, ogni ricetta deve terminare con una "/". Se le tue cartelle sono mbox, basta omettere il "/"
Se hai utilizzato bogofilter' con kmail, avrai già una wordlist. Questa può essere utilizzata anche a livello del server in modo da non dover iniziare l'apprendimento da zero. Il trucco è impostarla prima delle ricette di procmail:
:0fw | bogofilter -e -p
:0e { EXITCODE=75 HOST }
:0: * ^X-Bogosity: Spam, tests=bogofilter ${MAILDIR}.INBOX.a-Spam/
:0e { EXITCODE=75 HOST }
:0: * ^X-Bogosity: Unsure, tests=bogofilter ${MAILDIR}.INBOX.a-Unsure/
:0e { EXITCODE=75 HOST }
Nota che verrà utilizzata una mailbox per la spam e una per quelle incerte. Aggiungo una 'a-' al nome per assicurare che siano facilmente visibili, in cima alla lista.
Infine, per migliorare le prestazioni, esegui il seguente comando di tanto in tanto sulla spam e le incerte salvate:
/usr/share/bogofilter/contrib/trainbogo.sh -c -H /home/utente/Maildir /.INBOX.bogotrain_ham/cur/ -S /home/utente/Maildir/.INBOX.bogotrain_spam/cur/
(Non dimenticare di controllare il percorso).
Questa non è una guida completa per la configurazione di un server, ma si sofferma su come configurarlo perché funzioni come previsto in KMail.
Avere più spazio sullo schermo in KMail
Sintomo: stai utilizzando KMail in KDE 4.2 o successive su un netbook e trovi che la nuova vista Aggregazione ti lascia poco spazio sullo schermo.
Soluzione: nella 4.2 hai a disposizione un nuovo gruppo di icone di fianco alla barra di ricerca rapida. Puoi usarle per scegliere un tema differente e una differente aggregazione. Se vuoi cambiare l'aspetto così che un messaggio utilizzi una singola riga invece che due, vai su 
, il suggerimento dice , e cambia il tema in . Se vuoi disabilitare il raggruppamento per data, modifica l'aggregazione 
in . Ora il tuo KMail ha lo stesso aspetto che aveva nelle versioni precedenti.
Nella 4.4 e nella 4.5 queste impostazioni sono state spostate nel menu principale e
Avere più spazio sullo schermo in KMail - ridurre la dimensione dei caratteri
Sintomo: ti manca ancora spazio sullo schermo e preferiresti avere più righe visibili a spese della dimensione dei caratteri, ma i tuoi tentativi funzionano solo parzialmente.
Soluzione: in puoi selezionare e modificare le impostazioni per ogni componente in elenco. Questo può essere utile quando scopri che l'elenco delle cartelle e i corpi dei messaggi hanno i caratteri che vuoi, ma l'elenco dei messaggi ha ancora un carattere troppo grande.
Ora devi cerca nel gruppo di nuove icone in alto a destra, vicino alla casella di ricerca, questa , il suggerimento dice . Scegli , quindi la scheda . C'è un elenco di e sotto una rappresentazione delle intestazioni delle colonne. Devi fare clic su ognuna di queste intestazioni delle colonne ed impostare il nuovo carattere personalizzato. Alla fine l'elenco dei messaggi sarà visualizzato con lo stesso carattere del resto della tua disposizione.
Nelle versioni successive che non hanno quelle icone, puoi effettuare i cambiamenti facendo clic destro sulle intestazioni dell'elenco dei messaggi e selezionando di nuovo . Devi lavorare con l'intestazione di ogni colonna.
De-configurare i suggerimenti delle cartelle di KMail
Sintomo: stai utilizzando KMail in KDE 4.2 o successive su un netbook e trovi che i suggerimenti sopra le cartelle nascondano troppi nomi delle cartelle.
Soluzione: fare clic destro sull'intestazione dell' porta in primo piano diverse opzioni di configurazione in più. Una sezione è intitolata e le scelte sono , , . è comodo per le cartelle che hanno nomi lunghi che comportano la visualizzazione di solo una parte del nome. Le cartelle di cui puoi vedere il nome completo non visualizzeranno il suggerimento.
De-configurare i suggerimenti dell'elenco dei messaggi di KMail
In KMail, , deseleziona
Rimuovere la colorazione alternata delle righe
In , per ogni gruppo di colori eccetto (che non ce l'ha), modifica lo in modo che sia uguale a .
Mandriva non utilizza il nome Impostazioni di sistema. Come con KControl, il centro di controllo di KDE 3, essi lo chiamano "Configura il tuo desktop" per distinguerlo da "Configura il tuo computer", pseudonimo per il Centro di controllo di Mandriva (MCC). Al di là del nome cambiato, il metodo è come descritto sopra.
Migrazione
Trasferire messaggi e impostazioni in un altro computer (o in un altro account utente sullo stesso computer)
Soluzione: i messaggi sono tipicamente in ~/.kde/share/apps/kmail/. Per installazioni molto vecchie di KMail, i messaggi possono essere anche in ~/Mail. Nota che KMail utilizza sotto-cartelle nascoste all'interno di quella cartella, devi quindi assicurarti di copiare anche le cartelle nascoste.
Per le impostazioni avrai bisogno di copiare i file seguenti:
- ~/.kde/share/config/kmailrc,
- ~/.kde/share/config/mailtransports, (da KDE 4.0)
- ~/.kde/share/config/emaildefaults e
- ~/.kde/share/config/emailidentities .
La tua rubrica è solitamente memorizzata in ~/.kde/share/apps/kabc/. Le informazioni del calendario sono in ~/.kde/share/apps/korganizer
Sii consapevole che alcune distribuzioni utilizzano ~/.kde4 invece di ~/.kde/ per le proprie informazioni di configurazione di KDE.
Dalla versione 4.4 potresti avere alcune voci controllate da Akonadi che necessitano anch'esse di essere tenute. Aggiungi alla lista sovrastante:
- tutto quello che c'è in ~/.local/share/
- tutto in ~/.config/akonadi/.
- ~/.kde/share/config/nepomukserverrc
- tutto in ~/.kde/share/apps/nepomuk/ (KAddressBook memorizza i gruppi di contatti in Nepomuk.)
Se prevedi di utilizzare una chiavetta USB come mezzo di trasporto dei tuoi dati, assicurati di leggere la sezione sottostante "Non posso copiare i messaggi in una chiavetta USB".
Problema: non posso copiare i messaggi in una chiavetta USB
Sintomo: stai configurando un nuovo computer e vuoi trasferire tutti i tuoi messaggi. Decidi di copiare tutto su una chiavetta usb. L'operazione parte, poi inizi ad avere un messaggio di errore: {Output|1=Impossibile copiare ... Argomento non valido}}
Soluzione: la tua chiavetta usb è formattata con (V)FAT e non può quindi gestire i nomi della cartelle maildir (non può neanche gestire i permessi, il che può causare molti altri problemi). Hai due possibilità. O formatti la tua chiavetta usb con ext2 (nel tal caso dovresti essere consapevole che non può essere letta sui sistemi operativi Windows senza installare, su questi, dei programmi aggiuntivi) o crei un file tar con tutti i tuoi messaggi, lo copi sulla chiavetta e lo estrai nella nuova sede.
Risoluzione dei problemi
Problema: stai perdendo i messaggi
Sintomo: stai perdendo i messaggi. Un messaggio nella tua posta in arrivo aveva l'oggetto vuoto e la data era 1 gennaio 1970. Quando lo hai selezionato è risultato vuoto. Quando hai fatto clic sul messaggio successivo, quello era nelle medesime condizioni.
Soluzione: questo succede quando i tuoi file indice sono corrotti. Per prima cosa quindi non fare clic su altri messaggi.
- Con KMail 1.10 fornito con KDE 4.1 o successive, fai clic destro sulla cartella e seleziona (puoi fare la stessa cosa dal menu ).
- Con versioni precedenti di KMail il processo è leggermente più complicato. Chiudi KMail. In Dolphin vai dove è memorizzata la tua posta (tipicamente in ~/.kde/share/apps/kmail/) e cerca i file indice associati con la mailbox colpita. Saranno due o tre ed è facile individuarli. . Verranno ricreati quando riavvii KMail. Perderai i messaggi che erano scomparsi, ma il resto della posta dovrebbe essere nuovamente visibile.
Hai dei 'messaggi fantasma' vuoti nella tua posta in arrivo (o in un'altra cartella)
Sintomo: per alcune ragioni certi messaggi non sono accessibili in KMail. Vengono mostrati nella finestra dell'elenco dei messaggi, ma selezionandoli risultano vuoti in una finestra del messaggio. Non possono aprirli o rispondere, ecc.
Soluzione: questo problema è molto probabilmente causato da file indice corrotti, vedi il problema "Stai perdendo i messaggi" qui sopra. Quindi segui semplicemente il consiglio che viene dato.
Problema: errato completamento automatico dell'indirizzo
Sintomo: hai inviato un messaggio ad un amico e hai mal digitato il suo indirizzo. Ora quell'indirizzo continua ad essere visualizzato come suggerimento ogni volta che cerchi di inviare un messaggio all'indirizzo corretto. Non lo riesci a trovare nella tua rubrica.
Soluzione: gli indirizzi recenti sono in realtà memorizzati in /.kde/share/config/kmailrc, ma piuttosto che rischiare di fare un errore con una modifica manuale, vai in e vedrai un pulsante .
Problema: non riesco a seguire un collegamento in un messaggio
Sintomo: hai impostato Firefox come browser predefinito, ma quando fai clic su un URL in KMail, esso carica una versione locale temporanea della pagina con collegamenti relativi non funzionanti.
Soluzione: dovresti aggiungere "%u" o "%U" all'eseguibile di Firefox nelle impostazioni. Se non è presente, KDE presuppone che l'applicazione non sia in grado di gestire gli indirizzi remoti (http) e quindi crea prima una copia locale.
Problema: ottieni un messaggio di errore di autenticazione
Il supporto all'autenticazione non è compilato in kio_smtp. Il messaggio resterà nella cartella 'in uscita' fino a quando o risolverai il problema (per esempio un indirizzo errato) o rimuoverai il messaggio dalla cartella 'in uscita'.
Soluzione: installa il pacchetto sasl-devel e ricompila kdepimlibs. Per esempio per SUSE il pacchetto è chiamato cyrus-sasl-devel e lo installi con il comando
yast -i cyrus-sasl-devel
Quando eseguirai cmake per compilare kdepimlibs, vedrai:
-- The following external packages were located on your system. -- This installation will have the extra features provided by these packages. [...] + cyrus-sasl
Questo di solito riguarda solo le distribuzioni compilate da soli.
Problema: non riesci a trovare le tue liste di distribuzione
Soluzione: vedi Special:myLanguage/KAddressBook
I tuoi corrispondenti si lamentano del tuo rispondere in basso nei messaggi
Sintomo: i tuoi corrispondenti utilizzano agenti di posta che usualmente prevedono il posizionamento della risposta nella parte alta del messaggio. Essi si lamentano che devono scorrere verso il basso per leggere le tue risposte. Tu, d'altra parte, scrivi messaggi nelle mailing list che prevedono come requisito che la risposta sia in basso per mantenere il naturale ordine di lettura.
Solution: Highlight the portion of your received message to which you want to reply, before hitting the icon or keyboard shortcut. The composer window that opens will quote only the section that you highlighted and your correspondents will be able to see your reply without unnecessary scrolling.
Error: Could Not Determine Resource Status
Symptom: When fetching mail, you get an error message reading like:
Error while getting folder information. Could Not Determine Resource Status An attempt to determine information about the status of the resource Unable to get information about folder INBOX.customflags. The server replied: Mailbox does not exist, or must be subscribed to., such as the resource name, type, size, etc., was unsuccessful. Technical reason: Could Not Stat Resource
Reason: You are using Courier IMAP as your mail server.
Solution: If you are your own mail server administrator, set up a different mail service, for example cyrus. Here is a description how to do it.
Problem: Kmail is slow
Symptom: Kmail is really slow to get your mails.
Solution: It might be that the spam tool you're using is slowing down Kmail. If you used Kmail tools menu to add a spam tool and added Spam Assassin (for example) then try another one. I noticed that bogofilter is much quicker. You'll need to remove the 1st one and add the 2nd. You'll then need to train the spam tool you just added (bogofilter): KMail Anti-Spam Tools
Symptom: You just copied your mail folders from an earlier version (see "Migration" above) and now Kmail is really slow to respond shortly after it starts up, for at least several seconds with Kontact burning 100% cpu.
Solution: Work through all your saved message folders and , from either the menu or right-click on the folder in the tree view side panel.
Symptom: You experience very long delays when sending messages, and KMail is frozen while you wait.
Solution: There was a bug in the various Release Candidates for KDE SC 4.4 which caused KMail to do lengthy searches for matching addresses. Updating to the full 4.4 should cure the problem.
KMail with other desktops or applications
Problem: KMail does not start up.
Symptom: You want to start KMail from a minimal desktop environment like fvwm2. It does not start.
Reason: You are missing the dbus functionality.
Solution: Start KMail using dbus-launch like this:
dbus-launch kmail
Tell Firefox to use KMail for mailto: addresses
Solution:
Firefox 2 - In the Firefox address bar, typeabout:config
Right-click anywhere in the window and select in the first dialogue field. Type
network.protocol-handler.app.mailto
and then
kmailservice
Close Firefox
Firefox 3 - In the Firefox menu, select , choose the tab, then typemailtoin the search box. Choose and find /usr/bin/kmailservice
Set Firefox as your default browser
Symptom: You want to click on a link in KMail and have it opened in Firefox. At the moment, another browser is used. You want to change this.
Solution: This solution will affect all of KDE, not just KMail. Start .
If you are an administrator and want to set this setting automatically for your users, it is
- for SUSE Linux
in your user directory in .kde4/share/config/kdeglobals add the line
BrowserApplication[$e]=!firefox
under category
- for all other Linux distributions:
in your user directory in .kde/share/config/kdeglobals add the line
BrowserApplication[$e]=!firefox
under category If General category does't exist you should add it.
You can also use the script in Tutorials/Modify_KDE_defaults
Control your Roaming profile's connection
Symptom: You set up a Roaming profile to access your home server while you are on the road, but it keeps trying to connect even when you are at home. Auto-connection is disabled in the setup screens.
Solution: , uncheck . This will exclude the profile when you hit the download icon, but the profile will still be available from the drop-down list, making it easy to get your mail while away from home.
Hints and Tips
Add a Tag to aid searching
You must first define your tags, which is done in . Now you will find that the (right-click) context menu, under , offers you the choice of your defined tags.
Watch threads
If you want to follow a thread, right click and choose .
From this point on all messages on the thread that starts in this message will be marked as Watched.
Watch your own threads:
This is useful in case you are registered to a mailing list such as [email protected] and want to filter out the threads you participate in.
Create a filter to mark all your incoming messages to a mailing list as "Watched"
To create a filter go to:
- select
- Add the conditions:
- yourmail@maildomain [1]
- listID [2]
[1]replace yourmail@maildomain with your outgoing mail address
[2]replace listID with a specific mailing list id e.g (<kdepim-users.kde.org>) or just a '.' to include outgoing mail to all mailing list with '.' in their id (basically all).
- Under choose .
In the tab
- Uncheck .
so that other filters such as sorting the incoming messages from the mailing list to sub-folders would execute.
- Place that filter before other filters that may stop the filtering process,
or simply put it first. (changing the filters order is done using the two arrows up and down, under the )
Create a search on mailing list messages
Go to the folder where your mailing list messages are stored e.g (Local Folders/KDE-PIM-USERS) and hit S key or in the menu .
- Select [3]
- Add the condition:
- Give the search an informative name (Search folder name) like KDE-PIM-USERS-Watched
- Make the search. After it is done you can close the search window.
Now whenever you start a thread or participate in one, it is Watched.
[3] Pay attention to the .
E-Mail Translation
Symptom: you receive mail messages in different languages and want to translate them without doing lots of copy and paste.
Solution: using an external program to translate our E-Mail and display it.
Step by step implementation
Warning
- Prerequisites, make sure you have those before starting
- libtranslate
- perl
- perl module Email::MIME
- kmail
- Setting up a pipe filter
- In Kmail go to
- create a new filter and name it Translate
- add a Filter Criteria that would be always true (e.g )
- add a Filter Action
~/bin/mail_translate.pl
- open the Advanced tab and un-check everything except for , you can also set a shortcut and an icon here.
- In Kmail go to
- Putting the script in place and configuring it
- save the following script to a file named mail_translate.pl and put it in your ~/bin directory.
#!/usr/bin/perl use Email::MIME; my $from_language = 'en'; my $to_language = 'he'; my $translation_command = "translate "; my $languages_pair = "-f $from_language -t $to_language"; my $line; my $message=''; while ($line=<>) { $message.=$line; } my $email = Email::MIME->new($message); my @parts = $email->parts; my $separator = `echo "translation" | $translation_command -f en -t "$to_language" -`; chop $separator; rec_parts ($email,@parts); sub rec_parts { my $parent = $_[0]; my @parts = $_[1]; for $part(@parts) { my @sub_parts = $part->parts; if (@sub_parts > 1) { rec_parts ($part,@sub_parts); } my $type=$part->content_type; if (( $part->content_type =~ m[text/plain]gi )||( $part->content_type eq '')) { my $body = $part->body; $body=~s/['"`]*//g; my $translation_body=`echo "$body" | $translation_command $languages_pair -`; $translation_body=~s/['"`]*//g; my $msg=$body."\n\n---"."$separator"."---\n\n".$translation_body; `kdialog --title "$separator" --msgbox "$msg"`; } } } print $email->as_string;
- Make the script executable using
$chmod a+x ~/bin/mail_translate.pl
- Configuring the script to suit your needs.
- Currently the script will translate from English (en) to Hebrew (he), you probably need another type of translation. To change that settings look inside the script for the phrase $from_language = 'en' and $to_language = 'he' and replace the 'en' and 'he' parts with the combination you need, if you are not sure, a full list of language codes is available from the ISO 639-2 list.
- Testing
- before charging innocent E-Mails and translating them first try that on something you don't mind to lose, look in your trash or spam folder. Right click on any translatable item A dialog box should pop-up with the original message followed by it's translation.
- Troubleshooting
- If the script is not working you can test it outside of KMail to narrow down the responsible component. Save a mail message as 1.mbox file and run in the terminal
$~/bin/mail_translate.pl < 1.mbox > 2.mbox
- If the script is not working you can test it outside of KMail to narrow down the responsible component. Save a mail message as 1.mbox file and run in the terminal
- Testing
If the output file 2.mbox is not the same as 1.mbox then there is a problem in the script and it shouldn't be used.
Note