Asking Questions/tr: Difference between revisions

From KDE UserBase Wiki
(Importing a new version from external source)
No edit summary
 
(40 intermediate revisions by 3 users not shown)
Line 3: Line 3:
==Yardım almak üzere IRC kullanmak==
==Yardım almak üzere IRC kullanmak==


İşte soru sormak üzere yazılmış birkaç ipucu. Özellikle yanıt almanızın daha kolay olduğu Freenode'deki #kde:
İşte soru sormak üzere yazılmış birkaç ipucu. Özellikle yanıt almanızın daha kolay olduğu Libera Chat'deki #kde:


* '''Sormak için sormayın, sadece sorun''': irc.freenode.net adresindeki #kde kanalı, kullanıcı destek kanalıdır, sorularınızı bekliyoruz - hadi şimdi {{smiley}}.
* '''Sormak için sormayın, sadece sorun''': irc.libera.chat adresindeki #kde kanalı, kullanıcı destek kanalıdır, sorularınızı bekliyoruz - hadi şimdi {{smiley}}.


* '''Bulabileceğiniz kadar sisteminiz hakkında gelecek ayrıntılara hazır olun''': Sorulacağınız sorulardan bazıları:
* '''Bulabileceğiniz kadar sisteminiz hakkında gelecek ayrıntılara hazır olun''': Sorulacağınız sorulardan bazıları:
<div class="mw-translate-fuzzy">
** Hangi dağıtımı (ve hangi sürümü?) kullanıyorsunuz. Örn. Kubuntu 12.10
** Hangi dağıtımı (ve hangi sürümü?) kullanıyorsunuz. Örn. Kubuntu 12.10
</div>
<div class="mw-translate-fuzzy">
** Hangi sürüm KDE kullanıyorsunuz  &mdash; eğer bilmiyorsanız, '''Konsole''' uygulamasını açın ve <code>kde4-config --kde-version</code> yazıp verilen sayılara bakın.
** Hangi sürüm KDE kullanıyorsunuz  &mdash; eğer bilmiyorsanız, '''Konsole''' uygulamasını açın ve <code>kde4-config --kde-version</code> yazıp verilen sayılara bakın.
** nasıl yüklediniz &mdash; muhtemelen dağıtımızın depolarından.  
</div>
** Nasıl yüklediniz &mdash; muhtemelen dağıtımızın depolarından.  


Bu bilgilerin tümünü hemen vermeniz gerekmez, fakat gerektiğinde hızlı bulmak çoğu zaman yardımcı olur.
Bu bilgilerin tümünü hemen vermeniz gerekmez, fakat gerektiğinde hızlı bulmak çoğu zaman yardımcı olur.
Line 16: Line 20:
* '''Sormadan önce kendi kendinize sorun gidermeye çalışın''': Google sizin arkadaşınızdır (genellikle hata mesajlarını yazdığınızda kullanışlı şeyler bulur). Ayrıca [[Special:myLanguage/Troubleshooting|KDE Problemlerini Çözme]] sayfasına bakmalısınız - buradaki tavsiye genellikle #kde kanalındaki söylenenle aynı olacak, bu yüzden ilk bunu deneyin {{smiley}}.
* '''Sormadan önce kendi kendinize sorun gidermeye çalışın''': Google sizin arkadaşınızdır (genellikle hata mesajlarını yazdığınızda kullanışlı şeyler bulur). Ayrıca [[Special:myLanguage/Troubleshooting|KDE Problemlerini Çözme]] sayfasına bakmalısınız - buradaki tavsiye genellikle #kde kanalındaki söylenenle aynı olacak, bu yüzden ilk bunu deneyin {{smiley}}.


<div class="mw-translate-fuzzy">
* '''Ayrıca, yaşadığınızın problemin KDE problemi olduğundan''' ve sisteminizin diğer bir bileşeninden olmadığından (örneğin [http://en.wikipedia.org/wiki/X_Window_System X] veya [http://en.wikipedia.org/wiki/Advanced_Linux_Sound_Architecture ALSA] ile ilgili) emin olun. Eğer mümkünse, programin aynı yerde oluşup oluşmadığını görmek için KDE olmayan bir uygulama kullanın. Tabii ki emin değilseniz, lütfen sorun.
* '''Ayrıca, yaşadığınızın problemin KDE problemi olduğundan''' ve sisteminizin diğer bir bileşeninden olmadığından (örneğin [http://en.wikipedia.org/wiki/X_Window_System X] veya [http://en.wikipedia.org/wiki/Advanced_Linux_Sound_Architecture ALSA] ile ilgili) emin olun. Eğer mümkünse, programin aynı yerde oluşup oluşmadığını görmek için KDE olmayan bir uygulama kullanın. Tabii ki emin değilseniz, lütfen sorun.
</div>


* '''[http://forum.kde.org/ Forumu] kullanın'''. [http://forum.kde.org/ Forum]'da bir soru sormayı deneyin. Eğer tartışma ilginç bilgiler gösterirse KullanıcıEvi'ne de ekleyebilirsiniz. Böylece diğerlerine de yardımcı olunabilir.
* '''[http://forum.kde.org/ Forumu] kullanın'''. [http://forum.kde.org/ Forum]'da bir soru sormayı deneyin. Eğer tartışma ilginç bilgiler gösterirse KullanıcıÜssü'ne de ekleyebilirsiniz. Böylece diğerlerine de yardımcı olunabilir.


* '''Beklemeye hazır olun!''' Genellikle IRC'de sorunuzu sorduktan kısa bir süre sonra biri farkeder ve yanıt verir, bu nedenle sorduktan sonra biraz bekleyin. Birine uzun bir yanıt yazdıktan sonra soruyu soran kişinin soup 3 dakika sonra ayrılmasından daha kızdırıcı bir durum yoktur. Bazı durumlarda sorunuzun sorulmasıya yanıtı bilenin çevrimiçi olması saatler alabilir (KDE kullanıcılarının tüm dünyadan olduğunu unutmayın), bu yüzden, bazen sorunuzu günün farklı saatlerinde sormanız gerekebilir.
* '''Beklemeye hazır olun!''' Genellikle IRC'de sorunuzu sorduktan kısa bir süre sonra biri farkeder ve yanıt verir, bu nedenle sorduktan sonra biraz bekleyin. Birine uzun bir yanıt yazdıktan sonra soruyu soran kişinin sorup 3 dakika sonra ayrılmasından daha kızdırıcı bir durum yoktur. Bazı durumlarda sorunuzun sorulmasıya yanıtı bilenin çevrimiçi olması saatler alabilir (KDE kullanıcılarının tüm dünyadan olduğunu unutmayın), bu yüzden, bazen sorunuzu günün farklı saatlerinde sormanız gerekebilir.


* '''Eğer #kde içerisinde yanıt alamazsanız, ayrıca dağıtımınızın kanalını''' (örn. #suse, #kde-freebsd, vb.) veya ilgili bir posta listesini de deneyebilirsiniz. Bakınız: [http://lists.kde.org lists.kde.org] veya forum.
* '''Eğer #kde içerisinde yanıt alamazsanız, ayrıca dağıtımınızın kanalını''' (örn. #suse, #kde-freebsd, vb.) veya ilgili bir posta listesini de deneyebilirsiniz. Bakınız: [http://lists.kde.org lists.kde.org] veya forum.
Line 26: Line 32:
* '''Her şeyden öte, sabırlı ve kibar olun.''' Unutmayın ki yardım eden insanların tamamı gönüllü ve aynı anda yardım dışındaki farklı şeylerle de meşgul olabilirler.
* '''Her şeyden öte, sabırlı ve kibar olun.''' Unutmayın ki yardım eden insanların tamamı gönüllü ve aynı anda yardım dışındaki farklı şeylerle de meşgul olabilirler.


<div class="mw-translate-fuzzy">
Eğer probleminiz KDE'deki bir ses ile alakalıysa, ilk olarak [[Special:myLanguage/Sound_Problems|Ses Problemleri]] bölümünü okumak isteyebilirsiniz.
Eğer probleminiz KDE'deki bir ses ile alakalıysa, ilk olarak [[Special:myLanguage/Sound_Problems|Ses Problemleri]] bölümünü okumak isteyebilirsiniz.
</div>


If your question relates to development, please see [http://techbase.kde.org/Contribute KDE TechBase's contribute page]
Eğer sorunuz geliştirme ile ilgiliyle [http://techbase.kde.org/Contribute KDE TechBase katkıda bulunma sayfası]na bakın.


Because KDE is so actively developed, changes arrive very frequently, so don't be surprised if you can't find any written information. Ask in IRC, the Forum or a mailing list, and when you have an answer, register an account on UserBase and add the information to the relevant page.  At the same time as learning about your system you will be helping others do the same {{smiley}}
KDE çok aktif bir şekilde geliştirildiğinden, çok sık değişiklikler olur. Bu yüzden eğer yazılı bilgi bulamazsanız şaşırmayın. IRC'de, Forum'da veya bir posta listesine sorun. Yanıt aldığınızda da KullanıcıÜssü'nde bir hesap açın ve ilgili sayfaya bilgiyi ekleyin. Sisteminizle ilgili bir şey öğrenirken, diğerlerinin de öğrenmesini sağlayacaksınız {{smiley}}


== The forums ==
<div class="mw-translate-fuzzy">
== Forumlar ==
</div>


Another great place to get help is the [http://forum.kde.org/ KDE Community Forums]. It is always a good idea to search the forums first. Maybe your question has already been answered. If not, find an appropriate forum and start a thread. Don't expect an immediate answer, but remember to come back regularly to participate in the discussion as it gets going. Remember that the forums are run by users like yourself.  
Yardım alınacak diğer harika bir yer de [http://forum.kde.org/ KDE Topluluk Forumları]. İlk olarak her zaman forumlarda aramak iyi bir fikirdir. Belki sorunuz daha önceden yanıtlanmış olabilir. Eğer yanıtlanmamışsa, ilgili forumu bulun ve yeni bir başlık açın. Hemen yanıt beklemeyin ancak tartışmanın sürmesi için düzenli olarak geri dönüp katılın. Forumların da sizin gibi kullanıcılar tarafından işletildiğini unutmayın.  


The KDE Community forums offer a "guided post" feature that can help you post your question in the appropriate forum, increasing the chance of having it seen by people knowledgeable on the matter. It is accessible as a large "New Post" button on the forums' homepage, so if you have any doubts, that is the place to start.
KDE Topluluk Forumları, sorunuzu ilgili foruma göndermenize yardımcı olacak "rehberli gönderim" özelliğini sunmaktadır. Böylece, konu ile bilgisi olan kişiler tarafından görülme şansı artar. Forumların ana sayfasında biyük bir "New Post" (Yeni Gönderi) düğmesi bulunmaktadır. Eğer emin değilseniz, başlamanız için yer burası.


The forums have an extensive search feature: prior to posting try finding if your question has already been answered, or there are hints that might help you solve your issue. If there is no satisfactory solution for your problem, make a new post. To search, enter keywords in the upper right box of any forum page. By default this will search the whole forums. For extended searches, click on the "Search" link under the "KDE Community Forums" banner.  
Forumlar gelişmiş arama özelliğine sahip: göndermeden önce, sorunuzun daha önceden yanıtlanıp yanıtlanmadığını bulmaya çalışın. Yine probleminizi çözmenize yardımcı olabilecek ipuçları olabilir. Eğer probleminiz için tatmin ediçi çözüm yoksa, yeni bir gönderi yapın. Arama yapmak için herhangi bir forum sayfasının sağ üstündeki kutuyu kullanın. Öntanımlı olarak bu alan, tüm forumlarda arama yapacaktır. Ayrıntılı arama yapmak için "KDE Topluluk Forumları" afişinin altındaki "Search" (Ara) bağlantısını tıklayın.  


If your question has been properly answered, consider marking a topic as "solved". It is a very little step, but quite helpful for other users and staff, because it tells them that there are no more issues. To mark a topic as solved, choose the topic with the best answer in the thread, and click the green tick mark under it. If you go back to the topic list you will notice a green tick mark next to the topic's title as well.  
Eğer sorunuz doğru yanıtlanmışsa, konunuzu "çözüldü" olarak yapın. Bu küçük bir adım ancak diğer kullanıcı ve çalışanlar için oldukça yardımcıdır, çünkü bu işlem daha fazla problem olmadığını anlatır. Bir konuyu çözüldü olarak işaretlemek için konunuzdaki en iyi yanıtı seçin ve altındaki yeşil işarete tıklayın. Eğer konu listesine geri dönerseniz, konunuzun başlığının yanında da yeşil bir işaret göreceksiniz.  




Most distributions have forums of their own; these can also be valuable. The web pages of your distribution should provide links to its forums.
Çoğu dağıtımlar kendi forumlarına sahip ve değerli olabilirler. Dağıtımınızın web sayfaları forumlarına bağlantı vermiş olmalı.


==Operating-System-Specific Questions==
==İşletim Sistemine Özel Sorular==


For questions relating to the desktop use of KDE with a particular operating system (OS), you can try the above methods, but unless the question directly involves KDE or KDE/GNU/Linux you are unlikely to find the answer. ''If your question does not directly involve KDE, please do not post the question on the "normal" KDE mailing lists''. An example of questions that do not directly involve KDE is "''my sound card does not work''". In that case, please direct your questions at sites devoted to helping users of that system. For example, for GNU/Linux questions you may try looking at [http://www.linuxnewbie.org www.linuxnewbie.org] or [http://www.linuxnewbie.com www.linuxnewbie.com], or the [http://mail.kde.org/mailman/listinfo/kde-linux kde-linux] mailing list mentioned above.
<div class="mw-translate-fuzzy">
Özel bir işletim sistemi (OS) ile KDE'nin masaüstü kullanımına dair sorularınızda da yukarıdaki yöntemleri deneyebilirsiniz ancak soru doğrudan KDE veya KDE/GNU/Linux ile alakalı değilse, yanıtı bulmanız düşük ihtimal olacak. ''Eğer sorunuz doğrudan KDE ile ilgili değilse, lütfen soruyu "normal" KDE posta listelerine göndermeyin''. KDE ile doğrudan alakalı olmayan bir soru örneği olarak "''ses kartım çalışmıyor''" verilebilir. Bu durumda lütfen sorularınızı bu sistemin kullanıcılarına yardım etmek için adanmış sitelere yöneltin. Örneğin GNU/Linux soruları için [http://www.linuxnewbie.org www.linuxnewbie.org] veya yukarıda belirtilen [http://mail.kde.org/mailman/listinfo/kde-linux kde-linux] posta listesine bakmayı deneyebilirsiniz.
</div>


If you are not using GNU/Linux, you might want to try the [http://mail.kde.org/mailman/listinfo/kde-nonlinux kde-nonlinux] [mailto:[email protected]?subject=subscribe (subscribe)] mailing list. Also particularly useful are searches on your favorite search engine, such as [http://www.google.com/ Google], and searches on the [http://groups.google.com/ Usenet archives].
Eğer GNU/Linux kullanmıyorsanız, [http://mail.kde.org/mailman/listinfo/kde-nonlinux kde-nonlinux] posta listesine [mailto:[email protected]?subject=subscribe (abone olmayı)] deneyebilirsiniz. Ayrıca, [http://www.google.com/ Google] gibi bir favori arama moturunuz ve [http://groups.google.com/ Usenet arşivlerinde] aramalar da oldukça kullanışlıdır.


In addition, many OS distributors have their own mailing lists which can address distribution-specific issues. You can find out more about these mailing lists at your distribution's website or find them through your browser search engine.
Ek olarak, çoğu OS dağıtımı, ilgili dağıtıma özel kendi posta listelerine sahiptir. Bu posta listelerine de dağıtımınızın web sitesinde veya tarayıcı arama motorunuzda bulabilirsiniz.


If you are searching for packages you may consider checking the ftp servers for your distribution, including the "contrib" sections, as well as indexing servers such as rpmfind.net. Wherever possible, install the package that your distro offers directly through its package manager.
Eğer paketleri arıyorsanız, dağıtımınızın ftp sunucularını kontrol etmeyi deneyebilirsiniz. Bu denetlemenin içine "contrib" bölümlerini ve rpmfind.net gibi dizinleme sunucularını da dahil edin. Mümkün olduğunca paketleri, dağıtımınızın doğrudan paket yöneticisi ile sunduğu şekilde yükleyin.
<span id="Reporting KDE Bugs"></span>
<span id="Reporting KDE Bugs"></span>
==Reporting KDE Bugs==
==KDE Hatalarını Raporlamak==


Reporting bugs is a small but valuable contribution to KDE, and there's a website where you can report any bug or feature request you have about KDE: [http://bugs.kde.org/ bugs.kde.org]. The only requirement on your side is basic knowledge of English. With that, and following some additional guidelines, you'll be able to report helpful bug reports and thus help the whole KDE community and yourself.
Hataları raporlamak küçük ancak KDE'ye değerli bir katkıdır. Bunun için KDE hakkında hata raporu veya özellik isteği yapabileceğiniz bir web sitesi var: [http://bugs.kde.org/ bugs.kde.org]. Gereken tek gereksiniminiz temel İngilizce bilgisi olacaktır. Bu bilgiyle ve bazı ek ilkeleri takip ederek, faydalı hata raporları gönderebilecek ve böylece tüm KDE topluluğu ile kendinize yardım etme şansınız olacak.


The first thing you need is to open an account in the website. You can start [https://bugs.kde.org/createaccount.cgi here]. Once you have a validated account, you can report.
Gereken ilk şey, web sitesinde bir hata açmaktır. [https://bugs.kde.org/createaccount.cgi Buradan] başlayabilirsiniz. Hesabınızı onayladıktan sonra raporlama yapabilirsiniz.


There are usually two different situations to report a bug:
Genellikle bir rapor için iki farklı durum vardır:


* You notice something which is not working properly or not working at all, a bad design, a missed functionality... If this is your case, open the application <menuchoice>Help -> Report Bug...</menuchoice> menu. You will then be guided to [http://bugs.kde.org bugs.kde.org]. Some information will be automatically picked up, like the application version number.
* Bir şeylerin düzgün veya hiç çalışmadığını farkederseniz, bir kötü tasarım veya eksik işlevsellik görürseniz... Eğer durum buysa, uygulamayı ve <menuchoice>Yardım -> Hata Raporu Gönder...</menuchoice> menüsünü açın. Ardından [http://bugs.kde.org bugs.kde.org] adresine yönlendirileceksiniz. Uygulama sürüm bilgisi gibi bazı bilgiler otomatik olarak toplanacaktır.


* Your program disappears and another window appears named "The KDE crash Handler". Don't get scared! You will be guided to efficiently report this crash. The link in the dialog "Learn more about bug reporting" will explain you the process. If you choose to report the problem, click on <menuchoice>Report Bug</menuchoice> and an assistant will guide you through the steps. The requisite to report a crash is to have your distribution debug packages installed in order to provide a valid backtrace.
* Programınız kayolur ve "KDE Çökme Aracı" penceresi görülür. Korkmayın! Bu çökmeyi etkili olarak rapor edebilmeniz için size rehberlik edilecek. Penceredeki "Hata raporlama hakkında daha fazlasını öğrenin" bağlantısı size süreci açıklayacaktır. Eğer problemi raporlamayı seçerseniz <menuchoice>Hatayı Raporla</menuchoice> seçin ve diğer adımlarda size bir yardımcı eşlik etsin. Bir çökme raporu göndermek için gerekli ön koşul, geçerli geri iz sağlanması için dağıtımınızın hata çözme paketlerinin yüklenmiş olmasıdır.


And these are a few tips on how to write good bug reports:
Ve işte iyi hata raporları yazma hakkında birkaç ipucu:


* Write it in English. You can switch every KDE application language through <menuchoice>Help -> Switch Application Language...</menuchoice>, so go there and choose American English as the primary language. Then restart the application. That can help you in explaining what happens.
* İngilizce yazın. Tüm KDE uygulamalarının dilini <menuchoice>Yardım -> Uygulama Dilini Değiştir...</menuchoice> seçerek değiştirebilirsiniz. Buraya gidin ve ilk dil olarak Amerikan İngilizcesi seçin. Ardından uygulamayı yeniden başlatın. Bu, ne olduğunu açıklamanıza yardım edebilir.


* Be specific. One bug per report only! Do not mix different problems in the same report.
* Kesin olun. Her rapor için sadece bir hata! Farklı problemleri aynı rapor ile karıştırmayın.


* Be clear. Explain the steps that lead to the bug so that we can reproduce them easily.
* Açık olun. Hataya yol açan adımları açıklayın ki biz de hatayı tekrar oluşturalım.


* Include screenshots: a picture is worth many words so attach a screenshot to the bug report. You can use [[Special:mylanguage/KSnapshot|KSnapshot]] to take screenshots. Also, do not link to an external web link which can expire, use the Attachments link at the bottom of the bug report.
* Ekran görüntüleri dahil edin: bir resim çok kelime demektir, bu nedenle hata raporunuza bir ekran görüntüsü ekleyin. Ekran görüntüleri almak için [[Special:mylanguage/KSnapshot|KSnapshot]]'ı kullanabilirsiniz. Ayrıca ekran görüntüleri için süresi dolabilecek dış web bağlantısı vermeyin. Hata raporunun sonunda yer alan Attachments (Ekler) bağlantısını kullanın.


* Include the backtrace within the bug report as a comment, it makes it easier to find duplicates for us (do not attach the backtrace as a text file).
* Hata raporundaki geri izi bir yorum olarak dahil edin. Bu kendimiz için yinelenen raporları bulmamızı kolaylaştıracaktır (geri izi bir metin dosyası olarak eklemeyin).


* Clearly separate facts from speculation: only describe what happens. For a design problem, include a mock-up if possible.
* Gerçek ile kuramsalı açıkça ayırın: sadece ne olduysa onu açıklayın. Eğer mümkünse tasarımla ilgili bir problem için örnek/maket dahil edin.


If you are testing trunk or the beta, if you kept your precedent settings, sometimes you will want to check with a new user or by setting a new $KDEHOME (and restarting your user). Do not delete your $KDEHOME as you will maybe need the current files to compare with the new ones and also you would lose your settings!
<div class="mw-translate-fuzzy">
Eğer trunk veya beta sürümü test ediyorsanız, önceki ayarlarınızı koruduysanız, bazen yeni bir kullanıcıyla veya yeni bir $KDEHOME belirleyerek (ve kullanıcıyı yeniden başlatarak) denemek isteyebilirsiniz. Geçerli dosyalar ile yeni dosyaları karşılaştırmak ve ayarlarınızı kaybetmemek için $KDEHOME dizininizi silmeyin!
</div>


Also notice that [http://forums.kde.org Forums] have a [http://forum.kde.org/viewforum.php?f=201 section about Beta Releases].
Ayrıca [http://forums.kde.org Forumlar]ın [http://forum.kde.org/viewforum.php?f=201 Beta Sürümler hakkında bir bölüm] barındırdığını göz önüne alın.


A good guide to bug reporting can be found [http://blogs.fsfe.org/myriam/2011/10/when-is-a-bug-report-useful/ here].
Hata raporlamak için iyi bir rehbere [http://blogs.fsfe.org/myriam/2011/10/when-is-a-bug-report-useful/ buradan] ulaşabilirsiniz.


----
----


'''How to open a console'''
'''Konsol nasıl açılır'''


Typically when reporting a problem in IRC or on a mailing list, your helpers will ask you to open a console. A console is a text-based window that you can use to give commands for your computer to execute. You can open a console by typing ALT_F2. An input box opens. Type the following to open a console:
<div class="mw-translate-fuzzy">
Genellikle bir IRC veya posta listesinde bir problem raporlarken, size yardım eden kişiler bir konsol açmanızı isteyeceklerdir. Konsol, bilgisayarınızın çalıştırması için komutlar verebileceğiniz metin tabanlı bir penceredir. Konsolu ALT_F2 tuşlarına basarak açabilirsiniz. Bir girdi kutusu görüldüğünde, konsolu açmak için aşağıdaki komutu yazın:
</div>
{{input|1=konsole}}
{{input|1=konsole}}


If this does not work, you may not have it installed. In this case, type ALT_F2 and input:
<div class="mw-translate-fuzzy">
Eğer bu çalışmazsa, yüklü olmayabilir. Bu durumda ALT_F2'ye basın ve şunu girin:
</div>
{{input|1=xterm}}
{{input|1=xterm}}




{|style="text-align:right"
{|style="text-align:right"
|'''Back to [[Special:myLanguage/Getting_Help|Getting_Help]]'''
|'''[[Special:myLanguage/Getting_Help|Yardım Alma]] bölümüne geri dön'''
|}
|}


[[Category:Getting Started]]
[[Category:Başlarken/tr]]

Latest revision as of 16:00, 6 October 2022

Other languages:

Yardım almak üzere IRC kullanmak

İşte soru sormak üzere yazılmış birkaç ipucu. Özellikle yanıt almanızın daha kolay olduğu Libera Chat'deki #kde:

  • Sormak için sormayın, sadece sorun: irc.libera.chat adresindeki #kde kanalı, kullanıcı destek kanalıdır, sorularınızı bekliyoruz - hadi şimdi .
  • Bulabileceğiniz kadar sisteminiz hakkında gelecek ayrıntılara hazır olun: Sorulacağınız sorulardan bazıları:
    • Hangi dağıtımı (ve hangi sürümü?) kullanıyorsunuz. Örn. Kubuntu 12.10
    • Hangi sürüm KDE kullanıyorsunuz — eğer bilmiyorsanız, Konsole uygulamasını açın ve kde4-config --kde-version yazıp verilen sayılara bakın.
    • Nasıl yüklediniz — muhtemelen dağıtımızın depolarından.

Bu bilgilerin tümünü hemen vermeniz gerekmez, fakat gerektiğinde hızlı bulmak çoğu zaman yardımcı olur.

  • Sormadan önce kendi kendinize sorun gidermeye çalışın: Google sizin arkadaşınızdır (genellikle hata mesajlarını yazdığınızda kullanışlı şeyler bulur). Ayrıca KDE Problemlerini Çözme sayfasına bakmalısınız - buradaki tavsiye genellikle #kde kanalındaki söylenenle aynı olacak, bu yüzden ilk bunu deneyin .
  • Ayrıca, yaşadığınızın problemin KDE problemi olduğundan ve sisteminizin diğer bir bileşeninden olmadığından (örneğin X veya ALSA ile ilgili) emin olun. Eğer mümkünse, programin aynı yerde oluşup oluşmadığını görmek için KDE olmayan bir uygulama kullanın. Tabii ki emin değilseniz, lütfen sorun.
  • Forumu kullanın. Forum'da bir soru sormayı deneyin. Eğer tartışma ilginç bilgiler gösterirse KullanıcıÜssü'ne de ekleyebilirsiniz. Böylece diğerlerine de yardımcı olunabilir.
  • Beklemeye hazır olun! Genellikle IRC'de sorunuzu sorduktan kısa bir süre sonra biri farkeder ve yanıt verir, bu nedenle sorduktan sonra biraz bekleyin. Birine uzun bir yanıt yazdıktan sonra soruyu soran kişinin sorup 3 dakika sonra ayrılmasından daha kızdırıcı bir durum yoktur. Bazı durumlarda sorunuzun sorulmasıya yanıtı bilenin çevrimiçi olması saatler alabilir (KDE kullanıcılarının tüm dünyadan olduğunu unutmayın), bu yüzden, bazen sorunuzu günün farklı saatlerinde sormanız gerekebilir.
  • Eğer #kde içerisinde yanıt alamazsanız, ayrıca dağıtımınızın kanalını (örn. #suse, #kde-freebsd, vb.) veya ilgili bir posta listesini de deneyebilirsiniz. Bakınız: lists.kde.org veya forum.
  • Her şeyden öte, sabırlı ve kibar olun. Unutmayın ki yardım eden insanların tamamı gönüllü ve aynı anda yardım dışındaki farklı şeylerle de meşgul olabilirler.

Eğer probleminiz KDE'deki bir ses ile alakalıysa, ilk olarak Ses Problemleri bölümünü okumak isteyebilirsiniz.

Eğer sorunuz geliştirme ile ilgiliyle KDE TechBase katkıda bulunma sayfasına bakın.

KDE çok aktif bir şekilde geliştirildiğinden, çok sık değişiklikler olur. Bu yüzden eğer yazılı bilgi bulamazsanız şaşırmayın. IRC'de, Forum'da veya bir posta listesine sorun. Yanıt aldığınızda da KullanıcıÜssü'nde bir hesap açın ve ilgili sayfaya bilgiyi ekleyin. Sisteminizle ilgili bir şey öğrenirken, diğerlerinin de öğrenmesini sağlayacaksınız

Forumlar

Yardım alınacak diğer harika bir yer de KDE Topluluk Forumları. İlk olarak her zaman forumlarda aramak iyi bir fikirdir. Belki sorunuz daha önceden yanıtlanmış olabilir. Eğer yanıtlanmamışsa, ilgili forumu bulun ve yeni bir başlık açın. Hemen yanıt beklemeyin ancak tartışmanın sürmesi için düzenli olarak geri dönüp katılın. Forumların da sizin gibi kullanıcılar tarafından işletildiğini unutmayın.

KDE Topluluk Forumları, sorunuzu ilgili foruma göndermenize yardımcı olacak "rehberli gönderim" özelliğini sunmaktadır. Böylece, konu ile bilgisi olan kişiler tarafından görülme şansı artar. Forumların ana sayfasında biyük bir "New Post" (Yeni Gönderi) düğmesi bulunmaktadır. Eğer emin değilseniz, başlamanız için yer burası.

Forumlar gelişmiş arama özelliğine sahip: göndermeden önce, sorunuzun daha önceden yanıtlanıp yanıtlanmadığını bulmaya çalışın. Yine probleminizi çözmenize yardımcı olabilecek ipuçları olabilir. Eğer probleminiz için tatmin ediçi çözüm yoksa, yeni bir gönderi yapın. Arama yapmak için herhangi bir forum sayfasının sağ üstündeki kutuyu kullanın. Öntanımlı olarak bu alan, tüm forumlarda arama yapacaktır. Ayrıntılı arama yapmak için "KDE Topluluk Forumları" afişinin altındaki "Search" (Ara) bağlantısını tıklayın.

Eğer sorunuz doğru yanıtlanmışsa, konunuzu "çözüldü" olarak yapın. Bu küçük bir adım ancak diğer kullanıcı ve çalışanlar için oldukça yardımcıdır, çünkü bu işlem daha fazla problem olmadığını anlatır. Bir konuyu çözüldü olarak işaretlemek için konunuzdaki en iyi yanıtı seçin ve altındaki yeşil işarete tıklayın. Eğer konu listesine geri dönerseniz, konunuzun başlığının yanında da yeşil bir işaret göreceksiniz.


Çoğu dağıtımlar kendi forumlarına sahip ve değerli olabilirler. Dağıtımınızın web sayfaları forumlarına bağlantı vermiş olmalı.

İşletim Sistemine Özel Sorular

Özel bir işletim sistemi (OS) ile KDE'nin masaüstü kullanımına dair sorularınızda da yukarıdaki yöntemleri deneyebilirsiniz ancak soru doğrudan KDE veya KDE/GNU/Linux ile alakalı değilse, yanıtı bulmanız düşük ihtimal olacak. Eğer sorunuz doğrudan KDE ile ilgili değilse, lütfen soruyu "normal" KDE posta listelerine göndermeyin. KDE ile doğrudan alakalı olmayan bir soru örneği olarak "ses kartım çalışmıyor" verilebilir. Bu durumda lütfen sorularınızı bu sistemin kullanıcılarına yardım etmek için adanmış sitelere yöneltin. Örneğin GNU/Linux soruları için www.linuxnewbie.org veya yukarıda belirtilen kde-linux posta listesine bakmayı deneyebilirsiniz.

Eğer GNU/Linux kullanmıyorsanız, kde-nonlinux posta listesine (abone olmayı) deneyebilirsiniz. Ayrıca, Google gibi bir favori arama moturunuz ve Usenet arşivlerinde aramalar da oldukça kullanışlıdır.

Ek olarak, çoğu OS dağıtımı, ilgili dağıtıma özel kendi posta listelerine sahiptir. Bu posta listelerine de dağıtımınızın web sitesinde veya tarayıcı arama motorunuzda bulabilirsiniz.

Eğer paketleri arıyorsanız, dağıtımınızın ftp sunucularını kontrol etmeyi deneyebilirsiniz. Bu denetlemenin içine "contrib" bölümlerini ve rpmfind.net gibi dizinleme sunucularını da dahil edin. Mümkün olduğunca paketleri, dağıtımınızın doğrudan paket yöneticisi ile sunduğu şekilde yükleyin.

KDE Hatalarını Raporlamak

Hataları raporlamak küçük ancak KDE'ye değerli bir katkıdır. Bunun için KDE hakkında hata raporu veya özellik isteği yapabileceğiniz bir web sitesi var: bugs.kde.org. Gereken tek gereksiniminiz temel İngilizce bilgisi olacaktır. Bu bilgiyle ve bazı ek ilkeleri takip ederek, faydalı hata raporları gönderebilecek ve böylece tüm KDE topluluğu ile kendinize yardım etme şansınız olacak.

Gereken ilk şey, web sitesinde bir hata açmaktır. Buradan başlayabilirsiniz. Hesabınızı onayladıktan sonra raporlama yapabilirsiniz.

Genellikle bir rapor için iki farklı durum vardır:

  • Bir şeylerin düzgün veya hiç çalışmadığını farkederseniz, bir kötü tasarım veya eksik işlevsellik görürseniz... Eğer durum buysa, uygulamayı ve Yardım -> Hata Raporu Gönder... menüsünü açın. Ardından bugs.kde.org adresine yönlendirileceksiniz. Uygulama sürüm bilgisi gibi bazı bilgiler otomatik olarak toplanacaktır.
  • Programınız kayolur ve "KDE Çökme Aracı" penceresi görülür. Korkmayın! Bu çökmeyi etkili olarak rapor edebilmeniz için size rehberlik edilecek. Penceredeki "Hata raporlama hakkında daha fazlasını öğrenin" bağlantısı size süreci açıklayacaktır. Eğer problemi raporlamayı seçerseniz Hatayı Raporla seçin ve diğer adımlarda size bir yardımcı eşlik etsin. Bir çökme raporu göndermek için gerekli ön koşul, geçerli geri iz sağlanması için dağıtımınızın hata çözme paketlerinin yüklenmiş olmasıdır.

Ve işte iyi hata raporları yazma hakkında birkaç ipucu:

  • İngilizce yazın. Tüm KDE uygulamalarının dilini Yardım -> Uygulama Dilini Değiştir... seçerek değiştirebilirsiniz. Buraya gidin ve ilk dil olarak Amerikan İngilizcesi seçin. Ardından uygulamayı yeniden başlatın. Bu, ne olduğunu açıklamanıza yardım edebilir.
  • Kesin olun. Her rapor için sadece bir hata! Farklı problemleri aynı rapor ile karıştırmayın.
  • Açık olun. Hataya yol açan adımları açıklayın ki biz de hatayı tekrar oluşturalım.
  • Ekran görüntüleri dahil edin: bir resim çok kelime demektir, bu nedenle hata raporunuza bir ekran görüntüsü ekleyin. Ekran görüntüleri almak için KSnapshot'ı kullanabilirsiniz. Ayrıca ekran görüntüleri için süresi dolabilecek dış web bağlantısı vermeyin. Hata raporunun sonunda yer alan Attachments (Ekler) bağlantısını kullanın.
  • Hata raporundaki geri izi bir yorum olarak dahil edin. Bu kendimiz için yinelenen raporları bulmamızı kolaylaştıracaktır (geri izi bir metin dosyası olarak eklemeyin).
  • Gerçek ile kuramsalı açıkça ayırın: sadece ne olduysa onu açıklayın. Eğer mümkünse tasarımla ilgili bir problem için örnek/maket dahil edin.

Eğer trunk veya beta sürümü test ediyorsanız, önceki ayarlarınızı koruduysanız, bazen yeni bir kullanıcıyla veya yeni bir $KDEHOME belirleyerek (ve kullanıcıyı yeniden başlatarak) denemek isteyebilirsiniz. Geçerli dosyalar ile yeni dosyaları karşılaştırmak ve ayarlarınızı kaybetmemek için $KDEHOME dizininizi silmeyin!

Ayrıca Forumların Beta Sürümler hakkında bir bölüm barındırdığını göz önüne alın.

Hata raporlamak için iyi bir rehbere buradan ulaşabilirsiniz.

Konsol nasıl açılır

Genellikle bir IRC veya posta listesinde bir problem raporlarken, size yardım eden kişiler bir konsol açmanızı isteyeceklerdir. Konsol, bilgisayarınızın çalıştırması için komutlar verebileceğiniz metin tabanlı bir penceredir. Konsolu ALT_F2 tuşlarına basarak açabilirsiniz. Bir girdi kutusu görüldüğünde, konsolu açmak için aşağıdaki komutu yazın: 

konsole

Eğer bu çalışmazsa, yüklü olmayabilir. Bu durumda ALT_F2'ye basın ve şunu girin: 

xterm


Yardım Alma bölümüne geri dön
Retrieved from "https://userbase.kde.org/index.php?title=Asking_Questions/tr&oldid=472929"