提问
使用 IRC 求助
这里有些问问题的提示，尤其是在 Freenode 的 #kde（英文）、#kde-cn（中文）频道更有可能得到答案：
- 别犹豫，直接问：irc.freenode.net 的 #kde 和 #kde-cn 是用户支持频道，我们期待你的问题——问吧
。
- 事先准备好所有与问题相关的信息: 通常是这些:
- 在用的发行版及其版本号，比如 Kubuntu 12.1
- 在用的 KDE 版本号
- 你怎么安装的 KDE，通常是用发行版的源
这些信息很有用的哦
- 问前试着自己解决故障：Google 是你的良师益友（搜索错误信息通常能发现有用的东西）。您应该看下KDE 故障解决——里面的建议可能最终会在 #kde #kde-cn 的回复里，所以先去看看吧 。
- 到英文论坛 问问。如果讨论带出了有趣的信息，你也可以到这个 UserBase 贡献点东西，以便帮到别人。
- 等待回复吧！ 通常在 IRC 频道，某个人会在你问了后一会儿注意到你的问题，所以问了之后要等上一段时间。没有比给某人写了长篇的回复结果只发现这家伙在问问题后3分钟就离开了更不爽了！因为这是全球论坛，时差关系，有时候得很久才会有回复。
- 如果你在#kde上没找到答案，你也能在你发行版的频道里试一下 (比如 #ubuntu-cn，#suse, #kde-freebsd等)，或适合的邮件列表：查看邮件列表存档或论坛。
- 最重要的是，耐心和礼貌。记住，帮忙的人通通都是自愿的，他们可以做别的事情而不帮忙。
如果问题与 KDE 音效有关，你也许想先阅读音效问题。
如果问题与开发有关，请查阅techbase 的贡献页面。
KDE 开发活跃，变化快，要是找不到现成的信息，那就跑论坛或邮件列表上问，要是得到有用的东西还可以来这里写点东西帮助其他人 
论坛
您还可以去 KDE 论坛。反正最好先搜索下论坛啦，很多问题其实早就问过问了的。没找到帖子的话再找个合适的板块发一个问。一般问题运气没那么好一下就解决的，不停的回帖讨论试过去各种解决办法。这论坛是由你我这样的用户所组成，保持良好的心态很重要（和和气气，不要吵架哦）。
KDE 英文论坛的发帖功能可以指导你将问题发布在合适的板块。
利用好论坛的搜索功能，没搜索出来什么有用的信息再考虑发新帖。
论坛发帖后，如果问题解决了，把帖子标记为 "solved"
多数发行版都是有自个的论坛，在发行版的主页应该都有，去那也不错。
操作系统相关问题
有关在特定操作系统上 KDE 桌面应用的问题，您依然可以尝试通过上面介绍的几种方法解决，不过若非这个问题和KDE或KDE/GNU/Linux的关联非常紧密，恐怕您很难就这样找到答案。请不要在常规的 KDE邮件列表上张贴跟 KDE 没什么关系的问题。比方说：声卡没声音。在这种情况下，请将问题发往确实的相关单位。例如GNU/Linux的问题您可以尝试去www.linuxnewbie.org，www.linuxnewbie.com，或者上面提过的 kde-linux邮件列表（译注：对汉语GNU/Linux用户来说，值得推荐的地方则是linuxsir或ubuntu.org.cn等社区）。
如果您使用的不是GNU/Linux系统，可以试着在 kde-nonlinux (订阅)邮件列表上寻求帮助。同时，使用您惯用的搜索引擎如Google，还有Usenet存档一般也很有效。
另外，许多操作系统发行方都有自己的邮件列表，专门处理针对这个发行版 的问题。您可以在对应的发行方网站上找到更多这类信息，还有互联网搜索引擎。
如果您要搜索 rpms 包，可以在发行方提供的FTP服务器上找，一般是在“contrib”子 目录下，当然您也可以利用rpmfind.net这样的索引站点来找。安装程序最好用发行版的包管理工具。
报告KDE的bug
汇报 bug 虽小但依旧是对 KDE 宝贵的贡献，有个网站专门提供用来汇报 bug 或请求新特性：bugs.kde.org。只要你懂点英文就能动手。然后照着一些其他的指导，你便可汇报有用的错误报告，从而帮助整个 KDE 社区和你自己。
首要做的事情是注册帐号，打开注册页面。注册验证完毕就可以汇报报告。
有两种报告 bug 的方式：
- 你要是发现了某某东西不正常或是压根就没法用，或是看到脑残的设计，残缺的功能……打开程序 菜单。随后会链接到 bugs.kde.org。像是程序版本号之类的信息到时候是会自动填充进去的。
- 你的程序崩溃然后弹出名叫 "KDE 崩溃处理" 的对话框。别怕！你会立刻引导报告这次崩溃。"了解更多有关错误报告"对话框中的链接会解释整个流程。如果你选择汇报问题，点击 ，向导随后会一步一步指导你整个流程。崩溃报告必须有安装调试（debug）包来获取有效的追踪信息。
这有些写出好的错误报告的建议：
- 用英语写。你要是用中文，对方不一定看到懂的。KDE 程序的可以更换界面语言到 美帝英语（American English）。重启之。
- 要具体。具体某个问题，一个错误一个报告！别一次性一份报告中参杂多个问题。
- 要清楚。解释导致错误发生的步骤，这样我们也好重演那些错误。
- 有图有真相。用 KSnapshot 来截图。最好不要用会过期的外部图床，直接用错误报告底部的附件链接。
- 错误报告中加上追踪信息作为注释，便于我们找到类似重复的问题（不要把追踪信息作为文本附件上传）。
- 分清实际情况和主观推测：只描述发生的事实。如果是设计问题，最好能提供模型（mock-up）。
如果你是在用 trunk 或 beta，同时你想保留之前的配置，这需要启用新用户或设定新的 $KDEHOME 环境变量（然后重进用户）。因为可能需要用当前文件来对比新建文件，所以不要删除你的 $KDEHOME，不然配置会全部丢失。（ Do not delete your $KDEHOME as you will maybe need the current files to compare with the new ones and also you would lose your settings!）
打算提交bug报告的话先看看这个吧 点这。
如何打开终端
通常当在IRC上或是在邮件列表上报告问题时，帮助你的人会要求你打开控制台。控制台是基于文本的窗口，你能用他给你的电脑命令执行。你可以这样做，按住ALT+F2，键入下列命令打开终端：
konsole
如果没反应,你可能没安装好.这种情况下,按住ALT_F2,输入
xterm
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